Особливості маркетингової політики розподілу в Інтернет-середовищі

Abstract

У статті розглянуто особливості маркетингової політики розподілу в Інтернет-середовищі для вітчизняних підприємств, виділено переваги й недоліки при використанні Інтернет-технологій у політиці розподілу, сформульовано умови при виборі каналів з участю посередників та прямого збуту. Так, особливості політики розподілу в Інтернет-середовищі авторами поділено на три групи та виконано їх аналіз: 1) реалізація товарів через Інтернет; 2) проведення оплати через Інтернет; 3) реалізація товарів через Інтернет-посередників. Серед основних переваг маркетингової політики розподілу в Інтернеті виділено зниження організаційних витрат на оплату оренди офісу, оплати праці персоналу, оплати за транспортування товару; розширення числа потенційних покупців (спілкування зі споживачами, незважаючи на географію розміщення, часового поясу); скорочення часу на переказ коштів; можливість докомплектації або іншої модифікації продукту та інші. Серед недоліків – недовіра українців до систем оплати послуг; недобросовісні посередники; значні витрати на підтримання віртуального сайту магазину; недосконале законодавство щодо Інтернет-комерції в цілому та інші.

В статье рассмотрены особенности маркетинговой политики распределения в Интернет-среде для отечественных предприятий, выделены преимущества и недостатки при использовании Интернет-технологий в политике распределения, сформулированы условия при выборе каналов с участием посредников и прямого сбыта. Так, особенности политики распределения в Интернет-среде авторами разделены на три группы и выполнен их анализ: 1) реализация товаров через Интернет; 2) проведение оплаты через Интернет; 3) реализация товаров через Интернет-посредников. Среди основных преимуществ маркетинговой политики распределения в Интернете выделены: снижение организационных расходов на оплату аренды офиса, оплату труда персонала, оплату за транспортировку товара; расширение числа потенциальных покупателей (общение с потребителями, несмотря на географию размещения, часового пояса); сокращение времени на перевод средств; возможность докомплектации или иной модификации продукта и другие. Среди недостатков – недоверие украинцев к системам оплаты услуг; недобросовестные посредники; значительные затраты на поддержание виртуального сайта магазина; несовершенное законодательство по Интернет-коммерции в целом и другие.

The article describes the features of the marketing distributive policy in Internet for domestic enterprises, highlighted the advantages and disadvantages of the use of Internet technologies in distributive policy, formulated conditions when selecting channels with the participation of intermediaries and direct marketing. So, the authors divided the features of distributive policy in Internet into three groups and made their analysis: 1) the sale of goods via the Internet; 2) the payment through the Internet; 3) the sale of goods through Internet intermediaries. The main advantages of the marketing distributive policy in Internet highlighted: reduction of institutional expenditures on office rent, staff salaries, payment for the transportation of goods; expanding the number of potential buyers (communication with consumers, despite the geographical location, time zone); reduction of time for the transfer of funds; opportunity of the completion or other modification of the product, and others. Among the disadvantages there are distrust of Ukrainians to payment systems services; unscrupulous intermediaries; significant costs to maintain a virtual store's website; imperfect legislation Internet commerce in general and others.