English українська
  1. SumDU Repository

Browsing by Keywords customer satisfaction


Showing results 1 to 12 of 12
Issue Year Title Author(s) Type Views Downloads
2006 A survey of customer retention in the New Zealand banking industry Gan, Ch.; Cohen, D.; Clemes, M.D.; Chong, E. Article -495248232 -931932319
2023 Analysing Customer Loyalty, Customer Satisfaction and Service Quality at DLF Mall of India Sao, A.; Kumar, A.; Bapat, G.; Khan, M.S.; Singh, S. Article 1990466743 -247067346
2022 The Effect of Digital Marketing Strategy on Customer and Organizational Outcomes Aityassine, F.L.Y.; Al-Ajlouni, M.M.; Mohammad, A. Article 1862660962 -1061227029
2019 Fostering Employee’s Service Quality and Customer Satisfaction: Evidence from Emerging Pakistan Muneeb, F.M.; Chughtai, M.S.; Anjum, U.; Ma, J. Article -1929107316 1792668192
2020 Hotel Marketing Policy: Role of Rating in Consumer Decision Making Bacik, R.; Fedorko, R.; Gavurova, B.; Olearova, M.; Rigelsky, M. Article 548284905 835720619
2023 The Mediating Role of Firm Prestige in the Relationship between Perceived Quality and Behaviour Intention in Customer Cafeteria Experiences Samsa, C. Article -1334366765 899953767
2016 The effect of service contact personnel attributes on customer satisfaction and purchase intention Bashi, S.G.; Hanzaee, K.H.; Nikoumaram, H. Article 1434387656 745044621
2006 Дослідження збереження клієнтської бази в банківській індустрії Нової Зеландії Ген, К.; Кохен, Д.; Клемес, Майкл Д.; Чонг, Е. Article 251376405 70941893
2007 Збереження клієнтської бази банками Нової Зеландії Кохен, Д.; Ган, Крістофер; Ау Йонг, Х.Х.; Чонг, Е. Article 543934 786950
2013 Конкурентоспроможність підприємства і її взаємозв'язок з якістю продукції Dehtiarenko, Oleksandr Hryhorovych Article -2138300604 978639389
2013 Побудова ефективної системи управління якістю органу сертифікації на основі моделі якості сертифікаційних послуг та моделі визначення рівня задоволеності замовника Віткін, Л.; Хімічева, Г.І. Article 230229898 202068503
2024 Удосконалення технології доставки товарів субʼєктів підприємницької діяльності Бусленко, Д.С. Bachelous Paper 20 38