Showing results 1 to 2 of 2
Issue Year | Title | Author(s) | Type | Views | Downloads |
---|---|---|---|---|---|
2016 | The effect of service contact personnel attributes on customer satisfaction and purchase intention | Bashi, S.G.; Hanzaee, K.H.; Nikoumaram, H. | Article | 722809551 | 745044621 |
2014 | Проектування системи управління якістю обслуговування на підприємствах ресторанного господарства | Фролова, Л.В.; Дибок, В.В. | Article | -1270609702 | 733837222 |