Інтегрована маркетингова політика взаємовідносин як інноваційна складова підвищення конкурентоспроможності промислового підприємства

Жданова, О.С.

Please use this identifier to cite or link to this item: http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/16962

Or use following links to share this resource in social networks: Recommend this item

Title	Інтегрована маркетингова політика взаємовідносин як інноваційна складова підвищення конкурентоспроможності промислового підприємства
Authors	Жданова, О.С.
ORCID
Keywords	маркетингова політика маркетинговая политика marketing policy маркетинг взаємовідносин маркетинг взаимоотношений marketing relationships
Type	Conference Papers
Date of Issue	2010
URI	http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/16962
Publisher	Видавництво СумДУ
License
Citation	Жданова, О.С. Інтегрована маркетингова політика взаємовідносин як інноваційна складова підвищення конкурентоспроможності промислового підприємства [Текст] / О.С. Жданова // Маркетинг інновацій і інновації в маркетингу : збірник тез доповідей Четвертої міжнародної науково-практичної конференції, 29 вересня-1 жовтня 2010 року. — Суми : Сумський державний університет, 2010. — С.81-83.
Abstract	Використання концепції маркетингу взаємовідносин може дозволити промисловому підприємству стабілізувати кількість своїх споживачів на основі встановлення з ними міцних довгострокових взаємовідносин, покращити взаємовідносини постачальниками, акціонерами, співробітниками. Таким чином, в умовах високої конкуренції та складної економічної ситуації існування, а також появи все більш вибагливих суб’єктів ринкових відносин, наростає значення концепцій управління взаємовідносинами зі споживачами (CRM), системи управління стосунками з акціонерами (SRM), системи управління стосунками з партнерами (PRM) і системи управління стосунками з власними співробітниками (HRM). При цитуванні документа, використовуйте посилання http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/16962
Appears in Collections:	Наукові видання (ННІ ФЕМ)