Холістична концепція ефективності маркетингу

Abstract

Статтю присвячено критичному аналізу показників ефективності маркетингової політики і пошуку системи визначення ефективності, яка бере до уваги складний, холістичний характер маркетингу, як такого. Показано, що показник окупності витрат на маркетинг (ROMI) не може бути мірилом ефективності маркетингової політики. В рамках побудови холістичної концепції ефективності запропоновано інші складові системи визначення ефективності маркетингової політики. При цитуванні документа, використовуйте посилання http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/23938

Статья посвящена критическому анализу показателей эффективности маркетинговой политики, и поиску такой системы определения эффективности, которая принимает во внимание комплексный (холистический) характер маркетинга. Показано, что показатель окупаемости затрат на маркетинг (ROMI) не может быть индикатором эффективности собственно маркетинговой политики. В рамках развиваемой холистической концепции эффективности предложены другие элементы системы показателей эффективности маркетинговой политики. При цитировании документа, используйте ссылку http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/23938

The scope of the article is to provide a critical analysis of ROMI as a metric of marketing performance, and to propose a more comprehensive construct of marketing efficiency, which considers a holistic nature of the concept of modern marketing. It is argued that ROMI be crucial insufficient as a marketing performance indicator. In the holistic framework, a complex set of marketing performance metrics to be developed is outlined. When you are citing the document, use the following link http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/23938