Please use this identifier to cite or link to this item:
http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/40796
Or use following links to share this resource in social networks:
Tweet
Recommend this item
Title | Использование приоритетной системы массового обслуживания при разработке информационной системы поддержки интернет-провайдера |
Authors |
Саенко, О.А.
Parfenenko, Yuliia Viktorivna |
ORCID |
http://orcid.org/0000-0003-4377-5132 |
Keywords |
інформаційна система информационная система information system інтернет-провайдер интернет-провайдер |
Type | Conference Papers |
Date of Issue | 2015 |
URI | http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/40796 |
Publisher | Сумский государственный университет |
License | |
Citation | Саенко, О.А. Использование приоритетной системы массового обслуживания при разработке информационной системы поддержки интернет-провайдера [Текст] / О.А. Саєнко, Ю.В. Парфененко // Інформатика, математика, автоматика : матеріали та програма науково-технічної конференції, м. Суми, 20-25 квітня 2015 р. / Відп. за вип. С.І. Проценко. — Суми : СумДУ, 2015. — С. 102. |
Abstract |
Для поддержки деятельности интернет-провайдера была разрабо-
тана информационная система, которая реализует функции учета кли-
ентов, создания и обработки заявки на их обслуживание, а также фор-
мирование отчетности [1]. Основным объектом информационной си-
стемы поддержки интернет-провайдера является заявка. При обработ-
ке заявок возникает задача оценки срочности и сложности их выпол-
нения, а также распределения их между исполнителями в зависимости
от значений этих двух параметров. |
Appears in Collections: |
Наукові видання (ЕлІТ) |
Views
Canada
1
France
1
Germany
12374
Greece
952
Ireland
3571
Italy
1
Lithuania
1
Poland
1
Russia
5
Spain
1
Sweden
1
Ukraine
84228
United Kingdom
42353
United States
168243
Unknown Country
311741
Downloads
Canada
1
China
12375
France
1
Germany
951
India
1
Ireland
1
Italy
1
Kazakhstan
1
Kyrgyzstan
1
Lithuania
1
Russia
4
Ukraine
168243
United Kingdom
1
United States
311741
Unknown Country
4
Files
File | Size | Format | Downloads |
---|---|---|---|
saenko.pdf | 260.69 kB | Adobe PDF | 493327 |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.