Комплексний підхід до організації зовнішніх інформаційних потоків туристичних підприємств

Abstract

У статті розглянуто проблеми процесу управління інформаційними потоками туристичних підприємств. Запропоновано використовувати комплексний підхід для організації зовнішніх інформаційних потоків, що ґрунтується, зокрема, на комплексі інформаційних сигналів для туристичного ринку. Запропоновано та доведено, що туристичним підприємствам необхідно використовувати весь комплекс інформаційних сигналів, адже це дає можливість швидко і надовго привернути до них увагу споживачів, активніше формувати їх постійний контингент, забезпечить високу результативність діяльності.

В статье рассмотрены проблемы процесса управления информационными потоками туристических предприятий. Предложено использовать комплексный подход для организации внешних информационных потоков, основывающийся, в частности, на комплексе информационных сигналов для туристического рынка. Предложено и доказано, что туристическим предприятиям необходимо использовать весь комплекс информационных сигналов, поскольку это дает возможность быстро и надолго привлечь к ним внимание потребителей, активно формировать их постоянный контингент, обеспечит высокую результативность деятельности.

The aim of the article is to provide the basis of the complex approach to the organization of external information flows at tourism enterprises in order to improve the management of these information flows.