Порівняльний аналіз основних стратегій та концепцій банку в рамках клієнтоорієнтованого маркетингового підходу

Федірко, В.В.

Please use this identifier to cite or link to this item: http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/58836

Or use following links to share this resource in social networks: Recommend this item

Title	Порівняльний аналіз основних стратегій та концепцій банку в рамках клієнтоорієнтованого маркетингового підходу
Other Titles	Comparative analysis of basic strategies and concepts within the relationship marketing approach
Authors	Федірко, В.В.
ORCID
Keywords	концепція “оцінки клієнта під кутом в 360°” концепція подієвого маркетингу концепція управління досвідом customer view concept event-based marketing experience management
Type	Conference Papers
Date of Issue	2007
URI	http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/58836
Publisher	Українська академія банківської справи Національного банку України
License
Citation	Федірко В. Порівняльний аналіз основних стратегій та концепцій банку в рамках клієнтоорієнтованого маркетингового підходу / В. Федірко // Міжнародна банківська конференція: теорія і практика : зб. тез доповідей ІІ Міжнародної науково-практичної конференції (31 травня – 1 червня 2007 р.) / Державний вищий навчальний заклад «Українська академія банківської справи Національного банку України». – Суми, 2007. – С. 179–180
Abstract	Автором досліджено сутність основних стратегій та концепцій у рамках клієнтоорієнтованого маркетингового підходу, зокрема концепцію “оцінки клієнта під кутом в 360°”, концепцію подієвого маркетингу, концепцію управління досвідом Basic strategies and concepts within the relationship marketing approach, including customer view concept, event-based marketing and experience management are investigated by the author
Appears in Collections:	Наукові видання (ННІ БТ)