Науково-методичні підходи до мотивації персоналу комерційного банку

Abstract

Ринкові зрушення в Україні потребують перебудови методів управління в усіх галузях економіки, у тому числі і сфері банківської діяльності. Завдання, які поставлені перед банками, орієнтовані на досягнення їх фінансової стабілізації, потребують формування банківського робітника ринкового типу з високою мотивацією до продуктивної праці, підвищення якості банківських послуг та конкурентоспроможності банків. Фактори впливу на мотивацію праці персоналу комерційного банку доцільно поділити на дві групи: фактори, які прямо впливають на мотивацію та фактори непрямої дії. Перша група факторів витікає з особливостей функціонування банківської діяльності. Оскільки, праця в банку носить колективний характер, тому мотивувати кожного працівника треба таким чином, щоб він усвідомив що його власне благополуччя та впевненість у завтрашньому дні залежить від фінансового стану банку,клієнтів та іміджу.