Статистичне моделювання процесу обслуговання клієнтів банку

Кунцев, С.В.; Радько, Я.Б.

Please use this identifier to cite or link to this item: http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/63368

Or use following links to share this resource in social networks: Recommend this item

Title	Статистичне моделювання процесу обслуговання клієнтів банку
Other Titles	Statistical modeling of servicing clients of bank
Authors	Кунцев, С.В. Радько, Я.Б.
ORCID
Keywords	статистичне моделювання обслуговання клієнтів банку statistical modeling gueuing theory
Type	Conference Papers
Date of Issue	2012
URI	http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/63368
Publisher	Сумський державний університет
License
Citation	Кунцев, С.В. Статистичне моделювання процесу обслуговання клієнтів банку [Текст] / С.В. Кунцев, Я.Б. Радько // Информатика, Математика, Автоматика, ІМА-2012: матеріали та програма науково-технічної конференції (16-21 квітня 2012 р.). – Суми: СумДУ, 2012. – C. 77.
Abstract	У роботі розглядається статистичне моделювання процесу обслуговування клієнтів банку з використанням теорії систем масового обслуговання. Для розв’язання задачі використовується метод Монте-Карло. Розроблено алгоритм і складена програма у середовищі Borland Delphi. Виконано чисельні експерименти. У програмі передбачено збір статистики для визначення показників роботи системи. The statistical modeling of process of service of customers of bank is in-process examined with the use of theory of the systems of mass обслуговання. For the decision of task the method of Monte Carlo is used. It is developed algorithm and made program in the environment of Borland Delphi. Numeral experiments are executed. In the program collection of statistics is foreseen for determination of indexes of work of the system. У статті розглядається статистичне моделювання процесу обслуговання клієнтів банку
Appears in Collections:	Наукові видання (ННІ БТ)