The Impact of Organizational Culture for Company's Innovation Strategy

Abstract

У статті визначено, що організаційна культура має прямий вплив на стратегію інноваційного розвитку компанії та є визначальним фактором її конкурентоспроможності. Автором наголошено, що сучасні компанії повинні формувати організаційну культуру грунтуючись на новітніх знаннях. При цьому внутрішньо корпоративна культура повинна сприяти залученню працівників у виробничий процес, обмін знаннями між ними та формувати довіру до компанії. Визначено, що традиційні види організаційної культури є конвергентними і взаємодоповнюючими та можуть бути представлені як: ресурсозберігаюча, самонавчальна, інформаційна та розвитку потенціалу. При цьому виокремлено додатковий тип організаційної культури компанії – якісний. Даний тип є оптимальний для функціонування компанії у інноваційній економіці. Автором наголошено, що зосередження на якості наразі є необхідною умовою виживання та розвитку сучасних компаній. Метою статті є опис компонентів якісної організаційної культури польських підприємств різних галузей. Автором систематизовано підходи до визначення сутності якісної організаційної культури, її елементів та детермінант. Для дослідження використано метод теоретично-емпіричної драбини та здійснено в наступній логічній послідовності: TQM впровадження → Організаційна культура → Якісна культура → Якісна організаційна культура. Методологію даного дослідження засновано на соціологічному опитуванні респондентів – підприємства, які функціонують у сфері виробництва, надання послуг та змішаних підприємств. Анкета містила 20 питань закритого типу, більшість з яких має декілька варіантів відповіді. Емпіричні результати дослідження дали підстави зробити висновок про тенденції формування якісної організаційноїкультури на підприємствах Польщі. Визначено, що проаналізовані підприємства рухаються до фази створення постійної якісної організаційної культури. Результати дослідження мають практичне значення і можуть бути використані менеджерам під час побудови ефективної якісної організаційної культури компанії.

The resource-based view recognizes present organizational culture as a key component to its success or failure. It has a direct impact on the innovation strategy of organizations and therefore should be treated as a determinant of the organisation's future. Presently companies should naturally strive to make efforts aiming at the creation of such organizational cultures which would affirm knowledge – cultures characteristic for organisations based on knowledge, that foster engagement of employees, building trust and sharing knowledge. They are most often convergent and mutually complementary and described as: lean culture, learning organization culture, information culture, group-development culture. One type of the organizational cultures indicated as optimal for operating in knowledge-based economy is the quality culture. Concentration on quality is currently a sine qua non-condition for the survival and development of modern organization and at the same time, one of the main tasks of managers. Because of the fact that that instruments are in place but still there is a lack of quality culture in the practical aspects and also common point of view that there is a gap to be filled in the development of appropriate culture for quality, the study provides an initial comparative verification of which stage of evolution towards quality culture is represented by companies from different sectors in Poland. The paper has theoretical-empirical ladder. Its aims are to review existing literature dedicated to organisational quality culture essence, elements, determinants and dimensions. Investigation of the topic in the paper is carried out in the following logical sequence: TQM implementation → Organizational culture → Quality culture → Organizational Quality Culture. The purpose of this paper is to describe components of organisational quality cultures in polish enterprises from different sectors. The methodological tool of the research methods was survey questionnaire, included 20 closed-ended questions – most of them multiple choice. It was decided to research, in the context of quality culture, all enterprises: those operating in production, in services and also mixed enterprises. Based on exploration of empirical data, the condition of quality culture in companies operating in Poland is diagnosed. Paper proves that verified organisations are on their way in the direction to the phase of permanent organisational quality culture creation. The results of the research can be useful for developing the complex model of organizational quality culture constitution. They can also provide managers with valuable suggestions on building stable organizational quality culture.