Management of Digital Information Technologies in Digital Economy

Abstract

The problem of managing digital information technologies in the context of intensified transformation of the economy into a digital one is considered in the article. The tasks of “digitization” of the economy, business environment, socio-cultural relations in modern society are extremely urgent and complex. By and large, Ukraine is just starting to move in that direction. Given the importance and complexity of the tasks, both tactical and strategic, unfolding before economic agents in the study the definitions of “digital economy” and “digital information technology” are offered. The definition of “management of digital information technologies” and the main components of this process are offered. The state of integration of digital technologies in the business processes of enterprises in the European Union countries with the most advanced digital economy is analysed within the study. It was found that digital technologies are sufficiently used in every country, while most people have basic or higher than basic digital skills when conducting research. It has been determined that the main driver for business digitization and integration of digital information technologies into business processes is management staff with relevant competencies, experience, knowledge, skills. Staff (staff, contractors, stakeholders) must have competitive digital skills and skills to manage digital information technology, integrate them into business processes, practical, scientific and engineering consultancy, in particular to develop companies' digital strategies, recruitment and information and communication technology staffing he has tasks to digitize his business. A sufficiently high level of digitalization and integration of digital information technology into the business processes of enterprises is more likely provided by the priority role of managers in these processes, which have sufficiently high digital skills than information and communication technology employees (without denying their role in management decisions).

В статье рассмотрена проблема управления цифровыми информационными технологиями в условиях активизации процесса трансформации экономики в цифровую. Задачи «цифровизации» экономики, бизнес-среды, социокультурных отношений в современном обществе очень актуальны и сложны. Украина, по большому счёту, только начинает своё движение в обозначенном направлении. Исходя из важности и сложности задач, как тактических, так и стратегических, стоящих перед экономическими субъектами, и требующих решений, в исследовании предложено определение сути категорий «цифровая экономика» и «цифровая информационная технология». Предложено определение сути управления цифровыми информационными технологиями, основные составляющие этого процесса и компоненты. В рамках исследования проанализировано состояние интеграции цифровых технологий в бизнес- процессы предприятий стран Евросоюза с наиболее развитой цифровой экономикой. При проведении исследований выявлено, что в каждой из исследуемых стран достаточно эффективно используются цифровые технологии, а большинство населения имеет базовые или выше базовых цифровые навыки. Определено, что основным драйвером для цифровизации бизнеса и интеграции цифровых информационных технологий в бизнес-процессы является управленческий персонал, обладающий определёнными компетентностями, опытом, знаниями, навыками. Персонал (сотрудники, исполнители, стейкхолдеры) должны владеть конкурентными цифровыми навыками и умениями для управления цифровыми информационными технологиями, их внедрения в бизнес-процессы, практических, научных и инжиниринговых консультаций, в частности, для разработки цифровых стратегий компаний, подбора персонала из ИКТ-сферы и формулировки ему задач цифровизации бизнеса.

У статті розглянута проблема управління цифровими інформаційними технологіями в умовах активізації процесу трансформації економіки. Завдання із «цифровізації» економіки, бізнес- середовища, соціокультурних відносин у сучасному суспільстві є вкрай актуальними й складними. Україна, за великим рахунком, тільки починає свій рух у вказаному напрямі. Виходячи із важливості та складності завдань, як тактичних, так і стратегічних, що розгортаються перед економічними суб’єктами, у дослідженні запропоновано визначення суті категорій «цифрова економіка» та «цифрова інформаційна технологія». Запропоновано визначення суті управління цифровими інформаційними технологіями, основні складові цього процесу та компоненти. У межах дослідження проаналізовано стан інтеграції цифрових технологій у бізнес- процеси підприємств країн Євросоюзу з найбільш розвинутою цифровою економікою. При проведенні досліджень виявлено, що в кожній із досліджуваних країн достатньо ефективно використовуються цифрові технології, а більшість населення має базові або вище базових цифрові навички. Визначено, що основним драйвером для цифровізації бізнесу та інтеграції цифрових інформаційних технологій в бізнес-процеси є управлінський персонал із відповідними компетентностями, досвідом, знаннями, навичками. Персонал (співробітники, виконавці, стейкхолдери) мають володіти конкурентними цифровими навичками та вміннями для управління цифровими інформаційними технологіями, їх упровадження у бізнес-процеси, практичних, наукових та інжинірингових консультацій, зокрема для розроблення цифрових стратегій компаній, підбору персоналу з ІКТ-сфери та постановки йому задач для цифровізації бізнесу.