Please use this identifier to cite or link to this item: https://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/77684
Or use following links to share this resource in social networks: Recommend this item
Title Дистанційне обслуговування клієнтів банків та його розвиток в Україні та світі
Authors Бурцев, О.Г.
Kryvych, Yana Mykolaivna  
ORCID http://orcid.org/ 0000-0002-3401-0878
Keywords дистанційне обслуговування
дистанционное обслуживание
remote service
банківський бізнес
банковский бизнес
banking business
Type Conference Papers
Date of Issue 2019
URI https://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/77684
Publisher Сумський державний університет
License
Citation Бурцев, О.Г. Дистанційне обслуговування клієнтів банків та його розвиток в Україні та світі [Текст] / О.Г. Бурцев, Я.М. Кривич // Проблеми та перспективи розвитку фінансово-кредитної системи України: збірник матеріалів ІV Всеукраїнської науково-практичної on-line-конференції: у 2 ч. (м. Суми, 21–22 листопада 2019 року) / Навчально-науковий інститут бізнес-технологій «УАБС» Сумського державного університету. – Суми: Сумський державний університет, 2019. – Ч.2. – С. 82-84.
Abstract Дистанційний банківських бізнес (ДББ) – це система обслуговування клієнтів поза відділеннями, використовуючи при цьому Інтернет, мобільний зв`язок, відео та інші інновації. Саме за допомогою ДББ банк може скоротити свої витрати на персонал, оренду приміщень та отримати при цьому вищий рівень прибутку.
Appears in Collections: Наукові видання (ННІ БТ)

Views

China China
1
Germany Germany
1
Greece Greece
1
Ireland Ireland
31519
Lithuania Lithuania
1
Netherlands Netherlands
1
Singapore Singapore
330223
Ukraine Ukraine
61905
United Kingdom United Kingdom
4364
United States United States
221603
Unknown Country Unknown Country
660444

Downloads

Indonesia Indonesia
1
Lithuania Lithuania
1
Ukraine Ukraine
31518
United Kingdom United Kingdom
1
United States United States
330222

Files

File Size Format Downloads
Burtsev_remote_service.pdf 733.9 kB Adobe PDF 361743

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.