Дистанційне обслуговування клієнтів банків та його розвиток в Україні та світі

Бурцев, О.Г.; Кривич, Яна Миколаївна

Please use this identifier to cite or link to this item: https://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/77684

Or use following links to share this resource in social networks: Recommend this item

Title	Дистанційне обслуговування клієнтів банків та його розвиток в Україні та світі
Authors	Бурцев, О.Г. Kryvych, Yana Mykolaivna
ORCID	http://orcid.org/ 0000-0002-3401-0878
Keywords	дистанційне обслуговування дистанционное обслуживание remote service банківський бізнес банковский бизнес banking business
Type	Conference Papers
Date of Issue	2019
URI	https://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/77684
Publisher	Сумський державний університет
License
Citation	Бурцев, О.Г. Дистанційне обслуговування клієнтів банків та його розвиток в Україні та світі [Текст] / О.Г. Бурцев, Я.М. Кривич // Проблеми та перспективи розвитку фінансово-кредитної системи України: збірник матеріалів ІV Всеукраїнської науково-практичної on-line-конференції: у 2 ч. (м. Суми, 21–22 листопада 2019 року) / Навчально-науковий інститут бізнес-технологій «УАБС» Сумського державного університету. – Суми: Сумський державний університет, 2019. – Ч.2. – С. 82-84.
Abstract	Дистанційний банківських бізнес (ДББ) – це система обслуговування клієнтів поза відділеннями, використовуючи при цьому Інтернет, мобільний зв`язок, відео та інші інновації. Саме за допомогою ДББ банк може скоротити свої витрати на персонал, оренду приміщень та отримати при цьому вищий рівень прибутку.
Appears in Collections:	Наукові видання (ННІ БТ)