Innovations in Workforce Management: Challenges in the Fourth Industrial Revolution

Abstract

Ця стаття узагальнює аргументи та контраргументи в межах наукової дискусії з питання особливостей інноваційного процесу та нововведень управління персоналом, проблем розробки та впровадження інноваційних технологій в управління персоналом. Систематизація літературних джерел та підходів до вирішення проблеми управління персоналом засвідчила, що трудова діяльність сучасного працівника внаслідок дії четвертої промислової революції набуває все більш ярко вираженої специфіки, яку необхідно враховувати при впровадженні в практику кадрових інновацій у відповідності з поточними і стратегічними цілями підприємств. Актуальність вирішення даної наукової проблеми продиктовано необхідністю вдосконалення стратегії, принципів та практики управління персоналом в умовах четвертої промислової революції. Основною метою проведеного дослідження є встановлення специфіки трудової діяльності чеських працівників, їх вимоги та очікування спричинених четвертою промисловою революцією. У статті представлено результати емпіричного аналізу опитування 168 респондентів, чоловіки та жінки різних вікових та професійних груп, з вересня по грудень 2019 року. Методичним інструментарієм проведеного дослідження стали методи відносних частот та оцінки залежності відповідей респондентів на основі факторних таблиць та критерію незалежності хі-квадрат. Отримані результати дослідження свідчать, що процеси діджиталізації, автоматизації та роботизації не мають статистично значимого впливу на переживання працівників з приводу можливого ризику втрати робочого місця. Однак, переважна більшість респондентів усвідомлюють, що четверта промислова революція висуває нові вимоги до рівня знань, вмінь та навичок, необхідних для працевлаштування. Дослідження емпірично підтверджує та теоретично доводить, що розуміння працівників майбутніх викликів пов’язаних з впливом четвертої промислової революції дозволяють впроваджувати на підприємствах сучасні стратегій управління персоналом. Результати проведеного дослідження можуть бути корисними для підприємств при впровадженні інноваційних підходів щодо управління персоналом, зокрема: пошуку та найму працівників, розвитку їх кар'єри, створення корпоративної культури тощо.

The radical technological changes in business models associated with the fourth industrial revolution (4IR) naturally change workforce requirements and approach to workforce management. To deal with the workforce management challenges of the 4IR, employers should know requirements and expectations of the potential workforce to be able to apply effective and efficient strategies, policies, and practices on workforce management to ensure the organization has quality employees it needs. The article aims to present the main findings of the authors' questionnaire survey on requirements and expectations of Czech employees associated with the fourth industrial revolution and discuss the current workforce management challenges in developing attractive career opportunities. The authors' questionnaire survey was carried out from September to December 2019. The respondents included Czech male and female employees of different professions and different generations. The answers were obtained from 168 respondents. The data analysis methods included the calculation of relative frequencies and the evaluation of the dependence of responses on gender and generation of respondents using contingency tables and chi-square tests of independence. The findings show that respondents are familiar with the 4IR, and they are not concerned about losing their jobs due to the development of digitization, automation, or robotization; however, they are aware of the fact that their knowledge, skills, and abilities determine their employability in the 4IR. On the other hand, they have relatively high job expectations, which could reduce their employability. Therefore, employers should learn how to know the requirements and expectations of the potential workforce to be able to develop attractive career opportunities.