Особливості управління персоналом комерційного банку (на прикладі ПАТ «Укргазбанк»)

Abstract

Дана кваліфікаційна робота спрямована на аналізі особливостей управління персоналом в комерційному банку. У даній роботі розглянуто роль системи управління персоналом в сучасному банку та значення служби персоналу в системі управління та розкрито методи управління персоналом, порядок організації роботи з персоналом, визначено основні аспекти досвіду управління персоналом в розвинутих країнах світу. Основна частина кваліфікаційної роботи присвячена проведенню аналізу характеристики персоналу досліджуваного банку та дослідженню чинників які впливаюсь на ефективність працездатності. Також, запропоновано ряд рекомендацій щодо покращення системи управління персоналом банку.

Данная квалификационная работа направлена ​​на анализ особенностей управления персоналом в коммерческом банке. В данной работе рассмотрена роль системы управления персоналом в современном банке и значение службы персонала в системе управления, раскрыты методы управления персоналом, порядок организации работы с персоналом, определены основные аспекты опыта управления персоналом в развитых странах мира. Основная часть квалификационной работы посвящена проведению анализа характеристики персонала исследуемого банка и исследованию факторов, которые влияют на эффективность работоспособности. Также предложен ряд рекомендаций по улучшению системы управления персоналом банка.

This qualification work is aimed at analyzing the features of personnel management in a commercial bank. This paper considers the role of personnel management system in a modern bank and the importance of personnel serving in the management system and reveals methods of personnel management, the order of organization of work with personnel, identifies the main aspects of personnel management experience in developed countries. The main part of the qualification work is devoted to analyzing the characteristics of the staff of the studied bank and the study of factors that affect the efficiency of efficiency. Also, several recommendations for improving the bank's personnel management system are proposed.