Social Media Marketing як елемент стратегії продажів послуг (на прикладі кафедри управління СумДУ)

Abstract

В роботі здійснено узагальнення підходів до побудови ефективного маркетингового профілю для закладу формальної освіти в соціальних мережах. Для цього в дослідженні зроблено літературний огляд останніх публікацій в сфері стратегічних комунікацій, маркетингу та маркетингу в соціальних мережах. Провівши аналіз ефективності ведення профілю кафедри управління в соціальних мереж, з’ясували слабкі сторони та помилки щодо оформлення сторінки в Instagram. Завдяки цьому розробили пропозиції з детальними прикладами, щодо покращення профілю кафедри управління, ефективності його ведення та існування.

В работе осуществлено обобщение подходов к построению эффективного маркетингового профиля для заведения формального образования в социальных сетях. Для этого в исследовании сделано литературный обзор последних публикаций в сфере стратегических коммуникаций, маркетинга и маркетинга в социальных сетях. Проведя анализ эффективности ведения профиля кафедры управления в социальных сетей, выяснили слабые стороны и ошибки по оформлению страницы в Instagram. Благодаря этому разработали предложения с подробными примерами по улучшению профиля кафедры управления, эффективности его ведения и существования.

The paper generalizes the approaches to building a compelling marketing profile for a formal education institution in social networks. The study provides a literature review of recent publications in the field of strategic communications, marketing, and social media marketing. After analyzing the effectiveness of the profile of the Department of Management in social networks, we found out the weaknesses and mistakes in the design of the Instagram page. Due to this, proposals were developed with detailed examples to improve the profile of the Department of Management, the effectiveness of its management, and existence.