Удосконалення системи мотивації працівників органів місцевого самоврядування (на прикладі відділу транспорту, зв'язку та телекомунікаційних послуг Сумської міської ради)

Abstract

У роботі досліджено теоретичні засади мотивації працівників в органах місцевого самоуправління. У роботі проведено аналіз відділу транспорту, зв'язку та телекомунікаційних послуг Сумської міської ради та надана детальна характеристика мотиваційних потреб працівників даного відділу. Проаналізовано використовуваний інструментарій мотивації спеціалістів відділу транспорту, зв'язку та телекомунікаційних послуг Сумської міської ради, виявлені проблеми мотивації та обґрунтована необхідність їх вирішення. Виявлена можливість удосконалення існуючої системи мотивації спеціалістів відділу транспорту, зв'язку та телекомунікаційних послуг Сумської міської ради та запропоновано комплекс заходів з формування більш ефективної системи мотивації в досліджуваному відділі.

В работе исследованы теоретические основы мотивации работников в органах местного самоуправления. В работе проведен анализ отдела транспорта, связи и телекоммуникационных услуг Сумского городского совета и предоставлена подробная характеристика мотивационных потребностей работников данного отдела. Проанализированы используемый инструментарий мотивации специалистов отдела транспорта, связи и телекоммуникационных услуг Сумского городского совета, выявлены проблемы мотивации и обоснована необходимость их решения. Обнаружена возможность усовершенствования существующей системы мотивации специалистов отдела транспорта, связи и телекоммуникационных услуг Сумского городского совета и предложен комплекс мер по формированию более эффективной системы мотивации в исследуемом отделе.

The theoretical bases of motivation of employees in local self - government bodies are investigated in the work. The paper analyzes the department of transport, communications and telecommunication services of Sumy City Council and provides a detailed description of the motivational needs of employees of this department. Motivation tools used in the department of transport, communication and telecommunication services of Sumy City Council are analyzed, the problems of motivation are revealed and the necessity for their solution is substantiated. The possibility for improvement of the existing motivational system in the department of transport, communication and telecommunication services of Sumy City Council is revealed and a set of measures for formation of a more effective system of motivation in the overviewed department is proposed.