Please use this identifier to cite or link to this item: https://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/81861
Or use following links to share this resource in social networks: Recommend this item
Title Державне управління у сфері адміністративних послуг: сучасний стан та перспективи реформування (на прикладі Управління Державної міграційної служби України в Сумській області)
Authors Петренко, С.О.
ORCID
Keywords адміністративна послуга
административная услуга
administrative service
органи публічної влади
органы публичной власти
public authorities
електронне урядування
электронное управление
e-government
Type Masters thesis
Date of Issue 2020
URI https://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/81861
Publisher Сумський державний університет
License Copyright not evaluated
Citation Петренко, С.О. Державне управління у сфері адміністративних послуг: сучасний стан та перспективи реформування (на прикладі Управління Державної міграційної служби України в Сумській області) [Текст]: робота на здобуття кваліфікаційного ступеня магістра; спец.: 281 - публічне управління та адміністрування / С.О. Петренко; наук. керівник С.М. Луценко. - Суми: СумДУ, 2020. - 50 с.
Abstract У роботі розглянуто теоретичні і методичні основи удосконалення системи надання адміністративних послуг (на прикладі Управління Державної міграційної служби України в Сумській області). За допомогою системного підході з застосуванням методів порівняльного та структурного аналізу визначено готовність з боку представників державних органів та громадян до процесу надання послуг в електронному вигляді за допомогою запровадження інформаційно-комунікаційних технологій. Сучасна державна політика України у сфері надання адміністративних послуг повинна бути спрямована на впровадження електронних технологій, що допомогло б вирішити питання впровадження електронного урядування, і в подальшому, "осучаснити" процес надання адміністративних послуг.
В работе рассмотрены теоретические и методические основы совершенствования системы предоставления административных услуг (на примере Управления Государственной миграционной службы Украины в Сумской области). С помощью системного подходе с применением методов сравнительного и структурного аналеза определено готовность со стороны представителей государственных органов и граждан к процессу предоставления услуг в электронном виде с помощью внедрения информационно-коммуникационных технологий. Современная государственная политика Украины в сфере предоставления административных услуг должна быть направлена на внедрение электронных технологий, что помогло бы решить вопрос внедрения электронного управления, и в дальнейшем, "осовременить" процесс предоставления административных услуг.
The paper considers the theoretical and methodological foundations of improving the system of administrative services (on the example of the Office of the State Migration Service of Ukraine in Sumy region). Using a systematic approach using the methods of comparative and structural analysis, the readiness of representatives of government agencies and citizens to provide services in electronic form through the introduction of information and communication technologies. Modern state policy of Ukraine in the field of administrative services should be aimed at the introduction of electronic technologies, which would help address the implementation of e-government, and further, "modernize" the process of providing administrative services.
Appears in Collections: Кваліфікаційні роботи здобувачів вищої освіти (ННІ ФЕМ)

Views

Austria Austria
73
China China
-1583314580
Czechia Czechia
1
Finland Finland
9358
Germany Germany
3495151
Greece Greece
1
Ireland Ireland
185026
Lithuania Lithuania
1
Réunion Réunion
1
Ukraine Ukraine
448895035
United Kingdom United Kingdom
32291996
United States United States
-2068191226
Unknown Country Unknown Country
1128338135

Downloads

Austria Austria
1
China China
3495153
Czechia Czechia
1
France France
1
Germany Germany
1741899425
Lithuania Lithuania
1
Russia Russia
1
Réunion Réunion
1
Taiwan Taiwan
1
Ukraine Ukraine
1741899424
United Kingdom United Kingdom
1
United States United States
1128338135
Unknown Country Unknown Country
-2038291025

Files

File Size Format Downloads
Petrenko_mag_rob.pdf 576.26 kB Adobe PDF -1717626176

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.