Кадрова компонента у забезпеченні антикризової стійкості суб’єктів підприємництва

Abstract

У роботі розглянуто підходи до тлумачення сутності антикризової стійкості суб’єктів підприємництва та її функціональні складові. Показано доцільність оцінювання антикризової стійкості на основі комплексного підходу та з урахуванням принципів формування збалансованої системи показників. Детально розглянуто кадрову стійкість, що полягає у здатності суб’єкта підприємництва підтримувати гнучкість системи управління, відображає його забезпеченість висококваліфікованими кадрами, сприяє низькій плинності кадрів, відображає рівень мотивації працівників. Доведено, що врахування аспекту кадрової складової в оцінюванні результатів діяльності суб’єкта підприємництва дозволяє здійснювати оперативну діяльність відповідно до його стратегії бізнесу. Розглянуто методику оцінювання кадрового потенціалу через такі індикатори, як інновації, навчання, інтелектуальні активи. Визначено перелік відповідних показників та показано методики їх розрахунку. На базі реальних даних державного підприємства «Бурштин України» проведена апробація запропонованого алгоритму оцінювання антикризової стійкості суб’єктів підприємництва. В процесі дослідження оцінювання здійснювалось в розрізі чотирьох проекцій за такими функціональними складовими: фінанси (фінансова складова), клієнти (маркетингова складова), внутрішні бізнес-процеси (операційна, інвестиційно-інноваційна складові), навчання та розвиток персоналу (управлінсько-інформаційна, кадрова складові). За сформованою системою оцінних показників були розраховані стандартизовані та збалансовані ключові (агреговані) показники для кожної складової антикризової стійкості. На основі рівня загального інтегрального показника антикризової стійкості за шкалою Харрінгтона встановлено відповідну стадію кризового процесу. На базі отриманих результатів розрахунку розроблено відповідну систему стратегічних цілей та заходів. Доведено практичне застосування системи збалансованих показників для встановлення поточних завдань кожному підрозділу і співробітнику з урахуванням стратегічних цілей суб’єкта підприємництва.

В работе рассматриваются подходы к толкованию сущности антикризисной устойчивости субъектов предпринимательства и ее функциональные составляющие. Показана целесообразность оценки антикризисной устойчивости на основе комплексного подхода и с учетом принципов формирования сбалансированной системы показателей. Детально рассмотрено кадровую устойчивость, заключающуюся в способности субъекта предпринимательства поддерживать гибкость системы управления, которая отражает его обеспеченность высококвалифицированными кадрами, способствует низкой текучести кадров, отражает уровень мотивации работников. Доказано, что учет аспекта кадровой составляющей в оценке результатов деятельности субъекта предпринимательства позволяет осуществлять оперативную деятельность в соответствии с его стратегией бизнеса. Рассмотрена методика оценки кадрового потенциала через такие индикаторы, как инновации, обучение, интеллектуальные активы. Определен перечень соответствующих показателей и показано методику их определения. На базе реальных данных государственного предприятия «Янтарь Украины» проведена апробация предложенного алгоритма оценки антикризисной устойчивости субъектов предпринимательства. В процессе исследования оценка осуществлялась в разрезе четырех проекций по таким функциональным составляющим: финансы (финансовая составляющая), клиенты (маркетинговая составляющая), внутренние бизнес-процессы (операционная, инвестиционно-инновационная составляющие), обучение и развитие персонала (управленческо-информационная, кадровая составляющие). На основании сложившейся системы оценочных показателей были рассчитаны стандартизированные и сбалансированные ключевые (агрегированные) показатели для каждой составляющей антикризисной устойчивости. По уровню общего интегрального показателя антикризисной устойчивости по шкале Харрингтона установлено соответствующую стадию кризисного процесса. На базе полученных результатов разработана соответствующая система стратегических целей и мероприятий. Доказано практическое применение системы сбалансированных показателей для установления текущих задач каждому подразделению и сотруднику с учетом стратегических целей субъекта предпринимательства.

The paper studies approach to the interpretation of the essence of anti-crisis resilience of business entities and its functional components. The expediency of evaluating crisis resilience because of an integrated approach and taking into account the principles of forming a balanced scorecard is shown. Personnel and staff stability are considered in details which is the ability of the business entity to maintain the flexibility of the management system; reflects its availability of highly qualified personnel, contributes to low staff turnover, reflects the level of motivation of employees. It is proved that taking into account the aspect of the personnel component in the evaluation of the results of the business entity allows to carry out operational activities in accordance with its business strategy. The method of assessing human resources through such indicators as innovation, training, intellectual assets is considered. The list of relevant indicators is determined and the methods of their calculation are shown. Because of real data of the state enterprise “Amber of Ukrain” the approbation of the offered algorithm of an estimation of anti-crisis stability of business entities is carried out. In the process of research assessment was carried out in the context of four forecasts on the following functional components as finance (financial component), clients (marketing component), internal business processes (operational, investment and innovation components), training and staff development (management and information, personnel components)). According to the shaped system of evaluation indicators, standardized and balanced key (aggregated) indicators were calculated for each component of anti-crisis resilience. Based on the level of the overall integrated indicator of crisis resilience on the Harrington scale, the appropriate stage of the crisis process was established. Based on the obtained calculation results, an appropriate system of strategic goals and measures has been developed. It is proved the practical implementation of the system of balanced scores for setting current tasks for each department and employee, taking into account the strategic goals of the business entity.