Healthcare improvement in the admission department of secondary healthcare facilities under counteracting the COVID-19 pandemic

Abstract

У статті висвітлено поняття ефективності надання медичних послуг приймальним відділенням медзакладу вторинної ланки в умовах протидії епідемії коронавірусу на основі удосконалення менеджменту медичними закладами. В результаті проведеного дослідження з’ясовано сучасні науково-теоретичні погляди на епідеміологію, діагностику та лікування гострої респіраторної хвороби СOVID-2019, спричиненою поширенням коронавірусу SARS-CoV-2. Проаналізовано вітчизняну та світову практику функціонування медичного менеджменту в період пандемії СOVID-2019. Сформовано оцінку готовності та надання медичної допомоги приймальним відділенням медзакладу вторинної ланки в осередку інфікування SARS-CoV-2. Досліджено показники ефективності якості надання медичної допомоги приймальним відділенням медзакладу вторинної ланки в умовах протидії епідемії коронавірусу. Надано оцінку ефективності оновленої системи менеджменту з надання медичної допомоги приймальним відділенням медзакладу вторинної ланки Сумської області (ЦРЛ м. Шостка). Розроблено рекомендації з удосконалення системних засобів удосконалення менеджменту надання медпослуг приймальним відділенням медзакладу вторинної ланки в умовах пандемії СOVID-2019.

В статье освещены понятие эффективности оказания медицинских услуг приемным отделением медучреждения вторичного звена в условиях противодействия эпидемии коронавируса на основе совершенствования менеджмента медицинских учреждений. В результате проведенного исследования установлено современные научно-теоретические взгляды на эпидемиологию, диагностику и лечение острой респираторной болезни СOVID-2019, вызванной распространением коронавируса SARS-CoV-2. Проанализированы отечественную и мировую практику функционирования медицинского менеджмента в период пандемии СOVID-2019. Сформирован оценку готовности и оказания медицинской помощи приемным отделением медучреждения вторичного звена в организации инфицирования SARS-CoV-2. Исследована показатели эффективности качества оказания медицинской помощи приемным отделением медучреждения вторичного звена в условиях противодействия эпидемии коронавируса. Дана оценка эффективности обновленной системы менеджмента по оказанию медицинской помощи приемным отделением медучреждения вторичного звена Сумской области (ЦРБ г.. Шостка). Разработаны рекомендации по совершенствованию системных средств совершенствования менеджмента предоставления медуслуг приемным отделением медучреждения вторичного звена в условиях пандемии СOVID-2019.

The COVID-19 pandemic tested the strength of the Ukrainian healthcare system. At the same time, it provided high-powered incentives to improve measures to implement the second stage of health care reform The admission department is one of the most important hospital departments, which receives consumers of medical services in need of a qualifying examination and hospitalization under the protocol. The authors noted that all available resources were mobilized to prevent the spread of acute respiratory disease COVID-2019, caused by the spread of coronavirus SARS-CoV-2. Thus, the government has faced the need to develop and implement a list of large-scale infrastructure and personnel changes in a limited period. This article emphasized the concept of the effectiveness of medical services provided by the admission department of a secondary healthcare facility (HCF) in counteracting the COVID-19 epidemic. The study goal is to identify ways to improve the provision of medical services by the admission department of a secondary HCF during the coronavirus epidemic. The study was conducted on real data of Central District Hospital in Shostka, Sumy region, Ukraine. The methodological basis of the study was a systematic approach and the basics of general management theory. The study identified problems faced by hospitals during the COVID- 19 pandemic. Following the findings, the modern scientific and theoretical views on the epidemiology, diagnosis, and treatment of acute respiratory disease COVID-2019 were identified. The authors analyzed the domestic and world practice of healthcare management during the pandemic COVID-2019. The paper evaluated the readiness and healthcare delivery by the admission department of a secondary HCF under the SARS-CoV-2 spread. The indicators to measure the effectiveness of medical care quality provided by the admission department of a secondary HCF in counteracting the coronavirus epidemic were studied. Based on the obtained results, the authors developed recommendations for improving the management system in providing medical services by the admission department of a secondary HCF during the COVID-2019 pandemic.