Імідж підприємства: формування та забезпечення ефективності використання

Abstract

Мета роботи – дослідити та проаналізувати чинники формування та ефективного використання іміджу підприємства. Для досягнення даної мети було поставлено ряд завдань:  визначити чинники що формують позитивний імідж підприємства.  провести аналіз впливу чинників, що формують імідж функціонування підприємства  надати рекомендації щодо оптимального планування стратегії розробки іміджу з позиції ефективності його використання. Об’єкт дослідження – процес формування та використання позитивного іміджу підприємства. Предмет дослідження – теоретичні, методичні та практичні засади формування та ефективного використання іміджу підприємства. Теоретико-методичною основою кваліфікаційної роботи бакалавра є загальні та спеціальні методи дослідження: аналізу, синтезу а також діалектичного пізнання. Серед спеціальних методів дослідження виділяються: узагальнення, абстрактно-логічний, системний аналіз, порівняння, монографічний. Інформаційною базою дослідження є законодавчі та нормативні акти ВРУ, та Кабінету Міністрів України. У кваліфікаційній роботі було проведено аналіз вітчизняних і зарубіжних досліджень останніх десятиліть, що стосуються формування іміджу на підприємствах різних галузей. В першому розділі «Основні теоретико-методичні засади формування та забезпечення ефективності використання іміджу підприємства» нами було розглянуто сутнісно - змістовні поняття іміджу підприємства та яку ролі грає поняття «імідж підприємства» як складова комплексної системи ефективного розвитку підприємства. У другому розділі «Аналіз формування та використання іміджу підприємство (на прикладі благодійної організації «Благодійний фонд «Добро Ти» (далі – БФ «Добро Ти») нами була надана іміджева характеристика основної діяльності підприємства, особливості формування іміджу підприємства БФ «Добро Ти» та особливості забезпечення ефективності його використання. У третьому розділі «Соціально-економічні напрями розвитку іміджу підприємства БФ «Добро Ти» нами були сформована система соціально-економічних показників оцінки ефективності використання іміджу підприємства, а також обґрунтовано перелік організаційно-економічних заходів щодо забезпечення інтересів стейкхолдерів підприємства.