Формування та просування бренду компанії у цифровому середовищі

Abstract

Знеособлені рекламні кампанії вже повністю втратили значення, а їх ефективність значно знизилася. Всі ці зміни змушують компанії шукати можливості для збору даних про своїх споживачів та їх шлях до компанії. Все це провокує швидкий розвиток інструментів digital-маркетингу, що у свою чергу, актуалізує їх подальше дослідження з метою визначення оптимального набору їх застосування для промоції бренду компанії. Метою роботи є дослідження впливу цифрового середовища на процес формування та просування бренду компанії. Для досягнення поставленої мети виокремлено наступні завдання: - визначення основних тенденцій розвитку цифрового маркетингу; - проведення дослідження основних чиників, які сприяють чи перешкоджають просуванню бренда в цифровому середовищі; - розроблення системи рекомендацій для формування ефективної стратегії просування бренда за допомогою цифрового маркетингу. Вихідною базою дослідження є: наукові напрацювання як вітчизняних так і зарубіжних учених, що досліджують питання промоції бренду компанії в онлайн-середовищі, які опубліковано у наукових журналах, що індексуються наукометричної базою даних Scopus; та інші. У роботі для досягнення поставленої мети використано наступні інструменти: Scopus Tools Analysis, Canva, анкетування – для визначення рівня лояльності клієнтів у розрізі гендерного фактору та ін.