Дослідження процесу діджиталізації та визначення рівня її ефективності на сучасному етапі розвитку публічного управління в регіонах (на прикладі відділу з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Сумської обласної державної адміністрації)

Abstract

Визначено поняття діджиталізації як фінансово-економічного явища, розглянуто теоретичні основи діджиталізації публічного управління, її інструменти та стратегії. Проведено аналіз інструментів діджиталізації публічного управління. Здійснено аналітичне дослідження процесу діджиталізації в Україні, проведено організаційно-економічну характеристику відділу з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізацації Сумської обласної державної адміністрації та визначено особливості діджиталізації в Україні. Розроблено основні шляхи підвищення ефективності публічного управління на основі запровадження діджиталізації. Визначено організацію програмно-цільового забезпечення процесу діджиталізації та основні напрямки прискорення процесів діджиталізації у сфері публічного управління.

Определены понятия диджитализации как финансово-экономического явления, рассмотрены теоретические основы диджитализации публичного управления, ее инструменты и стратегии. Проведен анализ инструментов диджитализации публичного управления. Осуществлено аналитическое исследование процесса диджитализации в Украине, проведена организационно-экономическая характеристика отдела по вопросам цифрового развития, цифровых трансформаций и цифровизации Сумской областной государственной администрации и определены особенности диджитализации в Украине. Разработаны основные пути повышения эффективности публичного управления на основе введения диджитализации. Определена организация программно-целевого обеспечения процесса диджитализации и основные направления ускорения процессов диджитализации в сфере публичного управления.

The concept of digitalization as a financial and economic phenomenon has been defined, the theoretical foundations of digitalization of public administration, its tools and strategies have been considered. The analysis of tools of digitalization of public administration has been carried out. An analytical study of the digitalization process in Ukraine, organizational and economic characteristics of the Department of Digital Development, Digital Transformations and Digitalization of the Sumy Regional State Administration has been conducted and features of digitalization in Ukraine have been identified. The main ways to increase the efficiency of public administration based on the introduction of digitalization have been developed. The organization of program-targeted support of the digitalization process and the main directions of acceleration of digitalization processes in the field of public administration have been determined.