A new paradigm shift in managing occupational stress in organizations

Abstract

В даній роботі показано, що стреси які існують на підприємствах (організаціях, установах) завдають чимало шкоди діяльності фірми. В роботі показано, що інтенсивність стресів на фірмі напряму пов’язана з плинністю кадрів і тому потрібно вживати конкретні заходи по мінімізації стресів на роботі, з метою контролю над плинністю кадрів. Професійний (виробничий) стрес в основному виникає через надмірну завантаженість працівників, невпевненість на майбутньому, слабку комунікацію в організації, нехватку ресурсів та через конфлікти. Професійний стрес впливає на ефективність діяльності, знижуючи операційне управління, збільшуючи плинність кадрів, привносить додаткові затрати на охорону здоров’я та медичне страхування. Витрати пов’язані з професійним стресом досить значні і не можуть ігноруватися на підприємствах. Неможливість управляти стресом на виробництві може призвести до зниження продуктивності праці через зростання захворюваності, смертності. Управлінці на різних рівнях ієрархії будуть лише у виграші при вчасному розпізнаванні стресів і правильних методах його корекції. Основними ознаками стресу на виробництві є поява різного роду емоційних турбот в працівників, втрата наснаги до життя, незадоволення своєю роботою. Заходи, що використовуються при контролюванні і зменшенні рівня стресу можна класифікувати як первинні, вторинні, та третинні. До першого класу відносять заходи щодо попередження стресу і також його контролю на ранніх етапах розвитку стресу. До другого класу відносять безпосередньо втручання керівників, в період коли вже безпосередньо виникає стресова ситуація і спробувати її розрядити. Третій клас заходів полягає в комплексному підході до регулювання стресових ситуацій, починаючи з самого їх виникнення на ранніх стадіях і якщо не можливо запобігти відразу, то потрібно мати набір інструментів та чинників по розрядженню стресової ситуації з метою забезпечення нормальної роботи підприємства. Тобто аудиторські перевірки на наявність стресової ситуації в колективі повинні стати звичним явищем і основою для ефективної роботи організації. На завершення потрібно сказати, що систематичні дослідження на різних організаціях де виникають стресові ситуації є необхідністю з метою розроблення методологічного апарату боротьби зі стресовими ситуаціями. Недоліками даної роботи є обмеженість числових розрахунків і недостатнє визначення поняття професійного стресу. Тому потрібно проводити подальші дослідження щодо визначення джерел стресу на робітників, і розробці (плануванні) відповідних заходів по його зменшенні, які будуть використовуватися менеджерами в різних реальних ситуаціях для подолання стресу в різних колективах людей. При цитуванні документа, використовуйте посилання http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/8942

Occupational stress is a major concern in many organisations. Human resource practitioners, counselors, professionals and managers in various organisations are concerned about the cost of occupational stress in organisations. Occupational stress is associated with problems like turnover, poor performance, accidents alcohol and drug abuse to mention a few. Managers in various organisations are in dilemma on what interventions they should put in place to manage costs of occupational stress. To develop appropriate interventions one need to understand the causes, symptoms and the effects of occupational stress. Occupational stress contributes significantly to the corporate health costs of the organisation and if not managed properly might erode the profitability of the organisation. The methodology adopted in this research is largely based on review of literatures both online and print. The findings from the study conclude that occupational stress affects employees and is a major source of employee’s turnover in many organisations. The practical implication of this research is that it will inspire managers to develop appropriate interventions to manage and prevent stress in their organisations since employee’s contribution is crucial for the success of any organisation. При цитировании документа, используйте ссылку http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/8942