Please use this identifier to cite or link to this item:
https://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/90994
Or use following links to share this resource in social networks:
Tweet
Recommend this item
Title | Оцінювання практичних аспектів діяльності Центру надання адміністративних послуг на місцевому рівні ( на прикладі ЦНАП «Прозорий офіс») |
Authors |
Романенко, В.Р.
|
ORCID | |
Keywords |
адміністративна послуга administrative service стандарт standard центр надання адміністративних послуг administrative service provision center |
Type | Masters thesis |
Speciality | 281 - Публічне управління та адміністрування |
Date of Issue | 2022 |
URI | https://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/90994 |
Publisher | Сумський державний університет |
License | Copyright not evaluated |
Citation | Романенко В. Р. «Оцінювання практичних аспектів діяльності Центру надання адміністративних послуг на місцевому рівні ( на прикладі ЦНАП «Прозорий офіс») : робота на здобуття кваліфікаційного ступеня магістра : спец. 281 - публічне управління та адміністрування / наук. кер. Я. В. Кобушко. Суми : Сумський державний університет, 2022. 65 с. |
Abstract |
У роботі досліджено особливості надання адміністративних послуг. Розглянуто критерії оцінювання якості і стандартів надання адміністративних послуг та проведено оцінку діяльності ЦНАП «Прозорий офіс» в м. Вінниця. Напрацьовані пропозиції щодо можливості вдосконалення системи надання адміністративних послуг. The work examines the peculiarities of the provision of administrative services. The criteria for evaluating the quality and standards of providing administrative services were considered, and an assessment of the activity of the "Transparent Office" TsNAP in Vinnytsia was carried out. Developed proposals regarding the possibility of improving the system of providing administrative services. |
Appears in Collections: |
Кваліфікаційні роботи здобувачів вищої освіти (ННІ БіЕМ) |
Views

1

1

5

1

73043

591

117375

397060
Downloads

1

1

28709

5498

1

1

1

1

73045

1

206042

15025
Files
File | Size | Format | Downloads |
---|---|---|---|
Romanenko_mag_rob.pdf | 925.39 kB | Adobe PDF | 328326 |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.