Please use this identifier to cite or link to this item:
https://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/92452
Or use following links to share this resource in social networks:
Tweet
Recommend this item
Title | CRM-система як інструмент підвищення ефективності бізнесу |
Authors |
Харченко, Г.Є.
|
ORCID | |
Keywords |
CRM система CRM system автоматизація бізнесу автоматизация бизнеса business automation бизнес процеси бизнес процессы business processes |
Type | Bachelous Paper |
Date of Issue | 2023 |
URI | https://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/92452 |
Publisher | Сумський державний університет |
License | Copyright not evaluated |
Citation | Харченко. Г. Є. CRM-система як інструмент підвищення ефективності бізнесу : робота на здобуття кваліфікаційного ступеня бакалавра ; спец. 076 - підприємництво, торгівля та біржова діяльність» / наук. кер. Т. В. Касьяненко. Суми: Сумський державний університет, 2023. 39 с. |
Abstract |
CRM-системи - інструмент підвищення ефективності бізнесу в умовах конкуренції та швидких змін на ринку. Вони забезпечують збір, аналіз та управління даними про клієнтів, покращуючи якість обслуговування та задоволення клієнтів. CRM systems are a tool for increasing business efficiency in conditions of competition and rapid changes in the market. They enable the collection, analysis and management of customer data, improving service quality and customer satisfaction. |
Appears in Collections: |
Кваліфікаційні роботи здобувачів вищої освіти (ННІ БіЕМ) |
Views
China
1
Singapore
1
Ukraine
224938
United Kingdom
15932
United States
773983
Unknown Country
15933
Downloads
Austria
1
Belgium
1
Canada
3569
Czechia
1
Denmark
1
Estonia
1
France
1030791
Germany
773983
Lithuania
1
Netherlands
260372
Poland
12325
Romania
1
Singapore
1
Spain
3578
Switzerland
1
Ukraine
1030792
United Kingdom
260375
United States
1030793
Unknown Country
1030790
Files
File | Size | Format | Downloads |
---|---|---|---|
Kharchenko_bac_rob.pdf | 696.79 kB | Adobe PDF | 5437377 |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.