Удосконалення системи збутових комунікацій на основі розроблення фірмового стилю підприємства

Abstract

Актуальність теми роботи полягає в необхідності підвищення ефективності збутових комунікацій підприємств, зокрема через розроблення фірмового стилю, сприяє досягненню стратегічних цілей підприємства, зокрема формуванню позитивного іміджу, підвищенню впізнаваності бренду та стимулюванню попиту, що, у свою чергу, забезпечує посилення ринкових позицій та налагодження взаємодії з цільовою аудиторією. Мета даного дослідження полягає у комплексному аналізі та розробленні рекомендацій щодо удосконалення системи збутових комунікацій підприємства на основі створення та впровадження фірмового стилю. Робота спрямована на визначення ключових елементів ефективного фірмового стилю, оцінку його впливу на збутові процеси та розроблення практичних підходів до оптимізації комунікаційної діяльності підприємства в сучасних ринкових умовах. Завдання роботи: дослідити теоретичні особливості розробки фірмового стилю як елементу корпоративної ідентичності; визначити вплив фірмового стилю на збутову діяльність підприємства; проаналізувати сучасні тенденції у розробленні фірмового стилю підприємств; проаналізувати діяльність ТОВ «Фольц Юкрей», визначити стан конкурентного середовища в традиційному та цифровому просторі; провести аналіз елементів фірмового стилю ТОВ «Фольц Юкрейн» та виявити напрямки подальшого удосконалення; розробити рекомендації щодо визначення етапів удосконалення фірмового стилю ТОВ «Фольц Юкрей»; надати рекомендації щодо удосконалення елементів стилю у зовнішні та внутрішні комунікації ТОВ «Фольц Юкрей». Об’єктом дослідження є ТОВ «Фольц Юкрей». Предметом дослідження є теоретичні та практичні засади удосконалення системи збутових комунікацій підприємства на основі розроблення та впровадження фірмового стилю. Практична значимість кваліфікаційної роботи полягає в тому, що запропоновані рекомендації щодо удосконалення системи збутових комунікацій на основі розроблення фірмового стилю можуть бути використані підприємствами для підвищення ефективності їхньої комунікаційної діяльності та конкурентоспроможності на ринку. У першому розділі досліджено теоретичні особливості розробки фірмового стилю як елементу корпоративної ідентичності; визначено вплив фірмового стилю на збутову діяльність підприємства; проаналізовано сучасні тенденції у розробленні фірмового стилю підприємств; проаналізувати діяльність ТОВ «Фольц Юкрей». У другому розділі проаналізовано діяльність ТОВ «Фольц Юкрей», визначено стан конкурентного середовища в традиційному та цифровому просторі; проведено аналіз елементів фірмового стилю ТОВ «Фольц Юкрейн» та виявити напрямки подальшого удосконалення. У третьому розділі визначена послідовність удосконалення фірмового стилю ТОВ «Фольц Юкрей»; надані рекомендації щодо удосконалення елементів стилю у зовнішні та внутрішні комунікації ТОВ «Фольц Юкрей».

The relevance of the research lies in the need to improve the efficiency of enterprises' distribution communications. Specifically, the development of a corporate style contributes to achieving the strategic goals of an enterprise, including building a positive image, enhancing brand recognition, and stimulating demand. This, in turn, ensures stronger market positions and establishes effective interaction with the target audience. The purpose of this study is to conduct a comprehensive analysis and develop recommendations for improving the distribution communication system of an enterprise through the creation and implementation of a corporate style. The research aims to identify the key elements of an effective corporate style, assess its impact on sales processes, and propose practical approaches to optimizing the enterprise's communication activities in modern market conditions. Research tasks: to explore the theoretical aspects of developing a corporate style as an element of corporate identity; to determine the impact of corporate style on an enterprise's distribution activities; to analyze modern trends in the development of corporate style for enterprises; to analyze the activities of LLC “Foltz Ukraine,” identifying the state of the competitive environment in both traditional and digital spaces; to examine the elements of the corporate style of LLC “Foltz Ukraine” and identify directions for improvement; to develop recommendations for determining the stages of improving the corporate style of LLC “Foltz Ukraine”; to provide suggestions for enhancing style elements in external and internal communications of LLC “Foltz Ukraine.” The object of the research is LLC “Foltz Ukraine.” The subject of the research is the theoretical and practical foundations for improving an enterprise's distribution communication system based on the development and implementation of a corporate style. The practical significance of the qualification work lies in the fact that the proposed recommendations for improving the distribution communication system through the development of a corporate style can be utilized by enterprises to enhance the effectiveness of their communication activities and increase market competitiveness. In the first chapter, the theoretical aspects of developing a corporate style as an element of corporate identity are studied; the influence of corporate style on an enterprise's distribution activities is determined; modern trends in the development of corporate style for enterprises are analyzed, and the activities of LLC “Foltz Ukraine” are reviewed. In the second chapter, the activities of LLC “Foltz Ukraine” are analyzed, the state of the competitive environment in both traditional and digital spaces is assessed, and the elements of the corporate style of LLC “Foltz Ukraine” are examined, with directions for further improvement identified. In the third chapter, the sequence for improving the corporate style of LLC “Foltz Ukraine” is defined, and recommendations for enhancing style elements in external and internal communications of LLC “Foltz Ukraine” are provided.