Аналіз потреб і вимог до систем штучного інтелекту в публічному управлінні в умовах воєнного стану

Abstract

У статті розроблено модель співвідношення потреб, вимог та викликів використання технології штучного інтелекту в публічному управлінні. Проаналізовано потреби та вимоги до впровадження систем штучного інтелекту в публічному управлінні в умовах воєнного стану. До вимог, які необхідно враховувати при впровадженні ШІ в публічному секторі, відносяться технічні, етичні та правові вимоги. Особливої уваги під час впровадження ШІ в публічному управлінні слід приділяти безпековим, технологічним, екологічним, соціальним, етичним викликам, які загострюються в сучасному світі. У статті розроблено план дій щодо визначення потреб та вимог до систем ШІ, що охоплює низку етапів. Застосування такого плану дій дозволить оцінити ефективність використання ШІ з урахуванням впливу ризиків та прийняти аргументовані рішення щодо впровадження систем ШІ в публічне управління. Особливу увагу в статті приділено дослідженню ключових етичних викликів, пов’язаних з використанням ШІ в публічному управлінні, зокрема порушення конфіденційності даних, прозорості алгоритмів, відповідальність за прийняття рішень, забезпечення рівноправності в ухваленні рішень, довіра до ШІ, соціальна справедливість, інклюзія та ідентичність. Автори наголошують, що випереджаюче реагування на ці виклики допоможе мінімізувати негативні наслідки використання технологій ШІ для системи публічного управління та сприятиме підтримці стабільності у відносинах «держава-громадяни». У статті сформовано концептуальне бачення інтеграції штучного інтелекту в процеси публічної сфери. Доведено, що впровадження таких технологій у кризових умовах може стати важливим інструментом для підвищення ефективності публічного управління, підтримки соціальної стійкості та забезпечення національної безпеки.

The article develops a model of the correlation of needs, requirements and challenges of using artificial intelligence technology in public administration. The needs and requirements for the implementation of artificial intelligence systems in public administration under martial law are analyzed. The requirements that must be taken into account when implementing AI in the public sector include technical, ethical and legal requirements. When implementing AI in public administration, special attention should be paid to security, technological, environmental, social and ethical challenges that are becoming more acute in the modern world. The article develops an action plan for determining the needs and requirements for AI systems, which covers a number of stages. The application of such an action plan will allow assessing the effectiveness of using AI, taking into account the impact of risks and making reasoned decisions on the implementation of AI systems in public administration. The article pays special attention to the study of key ethical challenges associated with the use of AI in public administration, in particular, data privacy violations, algorithm transparency, responsibility for decision-making, ensuring equality in decision-making, trust in AI, social justice, inclusion and identity. The authors emphasize that proactively responding to these challenges will help minimize the negative consequences of the use of AI technologies for the public administration system and will contribute to maintaining stability in state-citizen relations. The article develops a conceptual vision of the integration of artificial intelligence into public sphere processes. It is proven that the introduction of such technologies in crisis conditions can become an important tool for increasing the efficiency of public administration, supporting social stability and ensuring national security.