Удосконалення механізму управління персоналом в закладах охорони здоров'я

Abstract

Актуальність проблеми вдосконалення механізму управління персоналом в медичній сфері зростає на фоні численних викликів, що постають перед системою охорони здоров’я, особливо в умовах військових дій, викликаних агресією росії проти України. Ці обставини суттєво впливають на стан охорони здоров’я, викликаючи збільшення потреби в кваліфікованих медичних працівниках, які можуть забезпечити адекватну медичну допомогу постраждалим і забезпечити стабільність у медичних установах. Метою дослідження є розробка заходів із удосконалення механізму управління персоналом у закладах системи охорони здоровʼя. Методологічною основою дослідження є сукупність загальнонаукових і спеціальних методів, зумовлених метою й особливостями досліджуваної проблематики. Зокрема, це метод порівняння, аналізу джерел, системності викладених та знайдених фактів, узагальнюючий для надання висновків дослідження, опитування. Досліджено сучасний стан та перспективи удосконалення механізму управління персоналом у медичних закладах. Встановлено інтенсивний розвиток та застосування цифрових інструментів для цілей управління в галузі. Розроблено та апробовано опитувальний лист та наведено результати дослідження потреб та психо-емоційного стану працівників, запропоновано заходи для вирішення виявлених проблем на основі кейсу ЦПМСД № 1 СМР. З урахуванням виявлених потреб персоналу та реформування системи охорони здоровʼя у напрямку цифровізації, розроблено пропозиції до ДП «Електронне здоровʼя» щодо внесення змін до законодавчих актів та розширення функціоналу медичних інформаційних систем електронної системи охорони здоровʼя. Сформовано опис функціоналу додаткових модулів на прикладі Helsi. Апробація результатів дослідження здійснена в КНП ЦПМСД № 1 СМР.

The relevance of the problem of improving the mechanism of personnel management in the medical sector is growing against the background of numerous challenges facing the health care system, especially in the context of military operations caused by Russian aggression against Ukraine. These circumstances significantly affect the state of health care, causing an increase in the need for qualified medical workers who can provide adequate medical care to victims and ensure stability in medical institutions. The purpose of the study is to develop measures to improve the mechanism of personnel management in health care institutions. The methodological basis of the study is a set of general scientific and special methods, determined by the purpose and features of the researched issues. In particular, it is a method of comparison, analysis of sources, systematicity of the presented and found facts, generalizing for providing conclusions of the study, survey. The current state and prospects for improving the mechanism of personnel management in medical institutions were investigated. Intensive development and application of digital tools for management purposes in the industry were established. A questionnaire was developed and tested and the results of the study of the needs and psycho-emotional state of employees were presented, measures were proposed to solve the identified problems based on the case of the Central Primary Health Care Center No. 1 of the SMR. Taking into account the identified needs of personnel and the reform of the healthcare system in the direction of digitalization, proposals were developed to the State Enterprise "Electronic Health" regarding amendments to legislative acts and expansion of the functionality of medical information systems of the electronic healthcare system. A description of the functionality of additional modules was formed using the example of Helsi. The testing of the research results was carried out at the KNP Central Primary Health Care Center No. 1 SMR.