Дослідження шляхів впровадження PR-технологій в менеджмент закладу (на прикладі КНП «Дитяча клінічна лікарня Святої Зінаїди» Сумської міської ради)

Abstract

Мета роботи: дослідження застосування PR-технологій у системі менеджменту КНП «Дитяча клінічна лікарня Святої Зінаїди» СМР та виявлення шляхів покращення PR-компанії медичного закладу. Відповідно до мети були визначені наступні завдання: 1. Вивчити теоретичну основу використання PR-технологій в роботі лікувальних закладів. 2. Дослідити методичні основи впровадження та застосування PRтехнологій у медичній галузі. 3. Провести аналіз ефективності новітніх інформаційних маркетингових технологій в системі управління медичними закладами та аналіз фактичного використання PR-технологій у системі управління КНП «Дитяча клінічна лікарня Святої Зінаїди» СМР. 4. Розробити шляхи впровадження нових та альтернативних PRтехнологій у систему управління КНП «Дитяча клінічна лікарня Святої Зінаїди» СМР. Об'єкт дослідження: PR-технології у системі управління КНП «Дитяча клінічна лікарня Святої Зінаїди» СМР. Предмет дослідження: методичні основи ефективності використання PRтехнологій в системі управління КНП «Дитяча клінічна лікарня Святої Зінаїди» СМР.

The purpose of the paper: the study of the application of PR technologies in the system management of the CNP "Children's Clinical Hospital of St. Zinaida" of SCC and identifying ways to improve the PR compaign of the medical institution. In accordance with the goal, the following tasks were defined: 1. To study the theoretical basis of the use of PR technologies in the work of medical institutions. 2. To study the methodical foundations of implementation and application of PR technologies in the medical field. 3. To conduct an analysis of the effectiveness of the latest information marketing technologies in the management system of medical facilities and an analysis of the actual use of PR technologies in the management system of the KNP "Children's Clinical Hospital of St. Zinaida" of SCC. 4. To develop ways of introducing new and alternative PR technologies into the management system of the "St. Zinaida Children's Clinical Hospital" of SCC. Research object: PR-technologies in the management system of the KNP "St. Zinaida Children's Clinical Hospital". The subject matter of the study: methodological bases of the effectiveness of using PR technologies in the management system of the KNP "St. Zinaida Children's Clinical Hospital" of SCC.