Діджиталізація та штучний інтелект у адміністративному менеджменті громад і територій

Abstract

У роботі розглянуто теоретичні та практичні аспекти діджиталізації та використання штучного інтелекту в управлінні громадами та територіями. Актуальність дослідження зумовлена необхідністю сучасних підходів до ефективного управління в умовах цифрової трансформації, що сприяє покращенню взаємодії органів влади з громадянами, оптимізації процесів прийняття рішень та розвитку територій. У роботі досліджуються основи діджиталізації, роль штучного інтелекту та світові тренди цифрової трансформації в адміністративному менеджменті. Визначено основні напрямки використання цифрових технологій у управлінні, зокрема через електронне врядування, Big Data, хмарні технології та Інтернет речей (IoT), що дозволяють покращити планування розвитку територій і взаємодію з громадянами. Розглянуто роль електронного врядування, використання великих даних та цифрових платформ для забезпечення ефективного управління та планування розвитку територій. Здійснено аналіз міжнародного досвіду впровадження цифрових технологій у громадах та оцінку стану діджиталізації в Україні. Порівняння результатів міжнародних практик та стану впровадження цифрових технологій в Україні дозволяє визначити перспективи розвитку та вдосконалення системи адміністративного управління в країні. Наукова новизна дослідження полягає у визначенні ключових перспектив і ризиків діджиталізації та інтеграції ші в адміністративний менеджмент громад, а також у розробці рекомендацій для їх впровадження в Україні.

The study examines the theoretical and practical aspects of digitalization and the use of artificial intelligence (AI) in community and territorial management. The relevance of the research is driven by the need for modern approaches to effective management in the context of digital transformation, which enhances government-citizen interaction, optimizes decision-making processes, and fosters territorial development. The paper explores the fundamentals of digitalization, the role of AI, and global trends in digital transformation within administrative management. Key areas of digital technology application in governance are identified, including e-governance, Big Data, cloud technologies, and the Internet of Things (IoT). These technologies enable improved territorial development planning and enhanced citizen engagement. The study emphasizes the role of e-governance, Big Data utilization, and digital platforms in ensuring efficient governance and territorial development planning. An analysis of international experience in implementing digital technologies in communities and an assessment of the state of digitalization in Ukraine were conducted. A comparison of international practices and the current level of digital technology implementation in Ukraine highlights opportunities for development and improvement of the country's administrative management system. The scientific novelty of the study lies in identifying the key opportunities and risks associated with digitalization and AI integration into community administrative management, as well as in developing recommendations for their implementation in Ukraine.