Вплив цифрової трансформації банківського маркетингу на приватних клієнтів банку

Тверезовська, Олександра Ігорівна; Попова, К.Е.

Please use this identifier to cite or link to this item: https://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/98218

Or use following links to share this resource in social networks: Recommend this item

Title	Вплив цифрової трансформації банківського маркетингу на приватних клієнтів банку
Authors	Tverezovska, Oleksandra Ihorivna Попова, К.Е.
ORCID	http://orcid.org/0000-0002-4755-8699
Keywords	цифрова трансформація банківський маркетинг приватні клієнти банку
Type	Conference Papers
Date of Issue	2024
URI	https://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/98218
Publisher	Сумський державний університет
License	In Copyright
Citation	Тверезовська О. І., Попова К. Е. Вплив цифрової трансформації банківського маркетингу на приватних клієнтів банку // Цифрові трансформації та інноваційні технології в економіці: виклики, реалії, стратегії : матеріали Міжнародної науково-практичної конференції, м. Суми, 27-29 травня 2024 р. Суми : Сумський державний університет, 2024. C. 36-39.
Abstract	У сучасних умовах функціонування банківської сфери використання цифрових технологій банками для поліпшення обслуговування клієнтів набирає все більшої популярності, враховуючи, що цифрова трансформація має позитивний вплив й на маркетингову стратегію банку. Вона сприяє швидкій взаємодії клієнтів з банком, забезпечує доступ до послуг, знижує їх вартість та дозволяє створювати нові сервіси. Результати дослідження підкреслюють потребу у банках інвестувати в цифрові маркетингові стратегії. Такий підхід до маркетингу відповідає сучасним тенденціям у споживчому поведінці та дозволяє банкам ефективно конкурувати на ринку фінансових послуг.
Appears in Collections:	Наукові видання (ННІ БіЕМ)

Views

Downloads

Files

File	Size	Format	Downloads
Tverezovska_digital_transformation.pdf	1.6 MB	Adobe PDF	0