Оптимізація управлінських процесів у медичних закладах під час кризових періодів (на прикладі КП «Полтавська обласна клінічна лікарня ім. М.В. Скліфосовського ПОР»)

Abstract

Актуальність дослідження зумовлена необхідністю розробки дієвих підходів до оптимізації управлінських процесів у медичних закладах, що сприятиме підвищенню їхньої ефективності, раціональному використанню ресурсів та покращенню якості медичного обслуговування. У цьому контексті особливу увагу слід приділити впровадженню сучасних інформаційно-комунікаційних технологій, вдосконаленню кадрового менеджменту та забезпеченню фінансової стійкості закладу. Метою дипломної роботи є розробка та обґрунтування напрямів оптимізації управлінських процесів у медичних закладах під час кризових періодів Об’єктом дослідження є управлінські процеси в медичних закладах, що забезпечують організацію, функціонування та реагування на виклики під час кризових періодів. Предметом дослідження є підходи, методи та інструменти оптимізації управлінських процесів у медичних закладах під час кризових періодів

The study's relevance is driven by the need to develop practical approaches to optimizing managerial processes in medical institutions, which will increase their efficiency, rational resource utilization, and improve the quality of medical services. In this context, special attention should be given to implementing modern information and communication technologies, improving human resource management, and ensuring the institution's financial stability. The aim of the thesis is to develop and substantiate directions for optimizing managerial processes in medical institutions during crisis periods. The object of the study is the managerial processes in medical institutions that ensure organization, functioning, and response to challenges during crisis periods. The subject of the study is the approaches, methods, and tools for optimizing managerial processes in medical institutions during crisis periods.