Новинні телеграм-канали як інформаційники нового типу, або на чому тепер тримається довіра аудиторії

Abstract

Телеграм-канали (ТК) швидко завоювали інформаційний простір незважаючи на низький рівень дотримання журналістських стандартів. Сьогодні в Україні ТК є важливою частиною конструювання реальності, а отже, необхідно шукати, що саме вони вносять в інформаційне поле: способи комунікації, форми подачі інформації, задоволення потреб аудиторії. Актуальність та мета. Актуальність дослідження обумовлена високою популярністю ТК поряд із втрачанням затребуваності професійними медіа. Метою роботи є спроба визначення причин експансії новинних ТК в інформаційне поле України. Мета реалізована за допомогою дослідження контенту ТК та дослідження уявлень про ТК аудиторії.Методи дослідження. Виходячи з поставленої мети, проведено моніторингове до-слідження. До уваги бралися три групи новинних ТК, які відбиралися за принципом рейтинговості. Загалом проведено моніторинг 12 ТК. Спостереженню підлягали усі матеріали вказаних новинних ТК, опубліковані за одну добу. З метою дослідження уявлень споживачів про ТК проведено 35 структурованих інтерв’ю з мешканцями м. Одеса віком від 18 до 65 років. Результати. За допомогою моніторингу виявлено три особливості комунікаційної поведінки новинних ТК по відношенню до аудиторії, які можуть пояснювати активне зацікавлення споживачів цим типом комунікаційних засобів: швидкість повідомлень широкого тематичного спектру, високий рівень візуалізації, відсутність пояснення причинно-наслідкових зв’язків між явищами. Означені особливості частково мають підтвердження в ході інтерв’ювання, зокрема більшість респондентів не докладають великих зусиль для аналізу інформації. Висновки.Відчуття поінформованості в кожен момент часу, відсутність заглибленості в деталі і причинно-наслідкові зв‘язки формують враження обізнаності: такі навички відповідають розвитку інформаційного суспільства, є затребуваними, тримають увагу аудиторії.

Telegram channels (TC) quickly conquered our informational space despite quite a low level of compliance with journalistic standards. Nowadays in Ukraine, TCs are an important part of constructing reality, so it’s helpful to search what exactly they bring into the informational space: communication methods, ways of presenting information, satisfying audience’s needs.Relevancy and goal. The relevancy of this research is prompted by the high popularity of TC alongside the waning need for the traditional media. The goal of our work is trying to pinpoint the reasons for the expansion of news TCs into Ukraine’s informational space. This goal is realised by researching TC’s content and perceptions about TCs among their audience.Research methods. Based on the stated goal, we had conducted a monitoring research. We paid attention to three groups of news TCs chosen by the rating principle. Overall, 12 TCs were monitored. Under observation came all materials posted in said news TCs over the course of one day. To research audience’s perceptions of TCs, 35 structural interviews were taken from citizens of Odesa between ages 18 and 65.Results. With the help of this monitoring, we found three unique ways of communicative behavior of news TCs towards their audience that could explain its active interest in this type of communicative methods: speed of messages of wide thematical variety, high level of visualisation, absence of explanation of causality between events. Their appeal was partially highlighted throughout interviewing, for example, most respondents don’t put much effort into analysing incoming information.Conclusions. The feeling of being informed at any given moment; absence of diving into details and causes form the impression of awareness: such skills correspond to the development of informational society, are needed and keep attention of the audience.