Цифрові технології як інструмент розвитку електронного бізнесу

Abstract

У кваліфікаційній роботі досліджено вплив цифрових технологій на розвиток електронного бізнесу в умовах цифрової трансформації економіки. Узагальнено теоретичні засади впровадження цифрових рішень, проведено SWOT-аналіз їх переваг і викликів, здійснено оцінку ефективності застосування цифрових інструментів на прикладі вітчизняних та міжнародних онлайн-платформ. Особливу увагу приділено аналізу сучасних тенденцій, зокрема штучного інтелекту, хмарних сервісів, маркетплейсів, мобільних застосунків і омніканальності. Сформульовано практичні рекомендації для українських підприємств щодо підвищення ефективності бізнес-процесів завдяки цифровізації. Робота має практичну цінність для фахівців, які займаються розвитком e-commerce у нових економічних умовах.

The bachelor’s thesis explores the impact of digital technologies on the development of e-business in the context of economic digital transformation. It summarizes the theoretical foundations of digital solutions implementation, provides a SWOT analysis of their strengths and challenges, and evaluates the effectiveness of digital tools based on the experience of domestic and international online platforms. Special attention is given to current trends such as artificial intelligence, cloud services, marketplaces, mobile applications, and omnichannel strategies. Practical recommendations are developed for Ukrainian enterprises to enhance business process efficiency through digitalization. The research is of practical value to professionals engaged in the development of e-commerce under new economic conditions.