Побудова ефективної системи управління якістю органу сертифікації на основі моделі якості сертифікаційних послуг та моделі визначення рівня задоволеності замовника
| dc.contributor.author | Віткін, Л. | |
| dc.contributor.author | Хімічева, Г.І. | |
| dc.date.accessioned | 2014-01-29T08:08:48Z | |
| dc.date.available | 2014-01-29T08:08:48Z | |
| dc.date.issued | 2013 | |
| dc.description.abstract | У статті розглянуто актуальні питання побудови ефективної системи управління якістю органу сертифікації продукції на основі моделі якості сертифікаційних послуг та моделі визначення рівня задоволеності замовника якістю його роботи. При цитуванні документа, використовуйте посилання http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/33797 | ru_RU |
| dc.description.abstract | The article deals with current issues of building an effective quality management system certification body on the basis of model quality certification services and models for determining the level of customer satisfaction with the quality of his work. При цитировании документа, используйте ссылку http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/33797 | ru_RU |
| dc.identifier.citation | Віткін, Л. Побудова ефективної системи управління якістю органу сертифікації на основі моделі якості сертифікаційних послуг та моделі визначення рівня задоволеності замовника [Текст] / Л. Віткін, Г.І. Хімічева // Вісник Сумського державного університету. Серія Технічні науки. — 2013. — №4. — С. 181-191. | ru_RU |
| dc.identifier.uri | http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/33797 | |
| dc.language.iso | uk | ru_RU |
| dc.publisher | Сумський державний університет | ru_RU |
| dc.rights.uri | cne | en_US |
| dc.subject | орган сертифікації | ru_RU |
| dc.subject | системи управління якістю | ru_RU |
| dc.subject | сертифікаційні послуги | ru_RU |
| dc.subject | моделі якості | ru_RU |
| dc.subject | задоволеність замовника | ru_RU |
| dc.subject | certification body | ru_RU |
| dc.subject | the quality management system certification services | ru_RU |
| dc.subject | model quality | ru_RU |
| dc.subject | customer satisfaction | ru_RU |
| dc.title | Побудова ефективної системи управління якістю органу сертифікації на основі моделі якості сертифікаційних послуг та моделі визначення рівня задоволеності замовника | ru_RU |
| dc.title.alternative | Building an efficient quality management system of certification body based on model of quality certification services and model of determining of the level of customer satisfaction | ru_RU |
| dc.type | Article | ru_RU |