Бондар, А.О.2024-09-132024-09-132024Бондар А. О. Використання інформаційних технологій у процесі оперативного управління підприємством : робота на здобуття кваліфікаційного ступеня бакалавра : спец. 073 - менеджмент / наук. кер. О. В. Циганенко. Конотоп : Відокремлений структурний підрозділ "Класичний фаховий коледж Сумського державного університету", 2024. 46 с.https://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/96735Ефективне управління підприємством стає ключовим чинником підвищення його конкурентоспроможності та потребує використання сучасних методів та інструментів, адаптованих до роботи в інформаційному суспільстві. Найбільш значущим чинником розвитку сучасного підприємства є здатність своєчасно реагувати на динамічні зміни довкілля, повною мірою використовувати наявні можливості запровадження інформаційних технологій з метою оптимізації різних бізнес-процесів. Мета роботи – аналіз застосування інформаційних технологій в процесі оперативного управління підприємством та розробка заходів щодо впровадження сучасних інформаційних технологій у систему управління ТОВ «Мак-Транс». Поставлена мета визначила необхідність вирішення наступних основних завдань: - розглянути теоретичні аспекти застосування інформаційних технологій в управління підприємством; -визначити роль сучасних інформаційних систем та інформаційних технологій у оперативному управлінні підприємством; - провести аналіз використання інформаційних технологій у ТОВ «Мак –Транс»; - визначити основні напрямки вдосконалення діяльності ТОВ "Мак-Транс"; - розрахувати економічну ефективність запропонованих заходів. Об'єктом дослідження є інформаційні технології у системі оперативного управління ТОВ «Мак-Транс». Предметом дослідження є відносини в процесі оперативного управління підприємством та впровадження сучасних інформаційних технологій у систему управління ТОВ «Мак-Транс».ukcneпідприємствоінформаційні технологіїоперативне управлінняCRM-системиTMS- системиenterpriseinformation technologyoperational managementCRM systemsTMS systemsBachelous paper