Гриценко, Олена ІванівнаГриценко, Елена ИвановнаHrytsenko, Olena Ivanivna2014-04-112017-05-152014-04-112017-05-152014Гриценко, О. І. Обліковий аспект планування витрат на якість обслуговування торгівельними підприємствами [Текст] / О. І. Гриценко // Кримський економічний вісник : Науковий журнал. – Сімферополь. - 2014. - № 1 (08). - С. 138-141.0000-0003-0178-1139http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/52487Розглянуто науково-методологічні основи планування витрат на якість обслуговування, визначено основні фактори, що впливають на суму та рівень витрат на якість обслуговування.Describes the scientific and methodological basis of planning the cost of service quality, there were determined the main factors, which affect the sum and level of spending on quality of service.ukcneпланplanякість обслуговуванняquality of serviceторгівляtradeArticle