Чирва, В.А.2021-01-142021-01-142020Чирва В. А. Оптимiзацiя бiзнес-процесiв страхової комнанiї на основі імітаційного моделювання: робота на здобуття кваліфікаційного ступеня магістра: спец. 051 - економіка / наук. кер. А. О. Бойко. Суми: Сумський державний університет, 2020. 62 с.https://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/81578У роботі досліджено основні методичні особливості моделювання бізнес-процесу страхування. Розроблено імітаційну модель страхової компанії. Визначено пріоритетні задачі симуляції та оптимізації. Проведено оптимізаційні експерименти. Визначено переваги імітаційної моделі – визначення слабких місць бізнес-процесу, оптимізації діяльності, робота у стресових умовах.The main methodological features of insurance business process modeling are investigated in the work. A simulation model of an insurance company has been developed. The priority tasks of simulation and optimization are defined. Optimization experiments were performed. The advantages of the simulation model are determined - identification of weaknesses of the business process, optimization of activity, work in stressful conditions.ukcneоптимізаціябізнес-процесиімітаційна модельстрахуваннястрахова компаніяAnyLogicoptimizationbusiness processessimulation modelinsuranceinsurance companyстрахованиеоптимизациястраховая компанияMasters thesis