Байстрюченко, Наталія ОлегівнаБайстрюченко, Наталия ОлеговнаBaistriuchenko, Nataliia OlehivnaМакарова, А.М.2017-10-202017-10-202016Байстрюченко, Н.О. Оцінювання ефективності діяльності підприємства сфери послуг [Текст] / Н.О. Байстрюченко, А.М. Макарова // Вісник Сумського державного університету. Серія Економіка. – 2016. – № 3. – С. 66-76.0000-0001-8229-0555http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/61266У статті на основі аналізу особливостей функціонування сфери послуг в Україні, напрямків її розвитку та ефективності функціонування проведено дослідження функціонування підприємства сфери послуг НК «Діалог». У результаті проведеного дослідження визначені напрямки розвитку підприємства для забезпечення ефективної діяльності.The analysis of the features of the functioning of the service sector in Ukraine, the directions of its development and the efficiency of its functioning was conducted in the article. The object of the research was NC «Dialog». As a result of the research, there were determined the directions of the company's development to ensure its effective functioning.ukcneпідприємствопредприятиеenterpriseсфера послугсфера услугservice sectorефективністьэффективностьefficiencyрозвитокразвитиеdevelopmentуправлінняуправлениеmanagementArticle