Козловська, Ганна БорисівнаКозловская, Анна БорисовнаKozlovska, Hanna Borysivna2013-02-222017-03-092013-02-222017-03-092013Kozlovska, A. Overt and covert challenges of e-mail communication / A. Kozlovska // Материали за 9-а международна научна практична конференция «Настоящи изследвания и развитие». Т. 19. «Филологични науки». – София : «Бял ГРАД – БГ» ООД, 2013. – C. 40-49.0000-0002-7138-4422http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/50773The article deals with overt and covert challenges of e-mail communication. E-mail is a prime medium of communication within businesses, and accounts for more and more external messages. It is necessary to follow the rules of “netiquette”: use meaningful subject titles; be as brief as possible; distinguish business from nonbusiness mail; be selective in the recipients of your e-mails; avoid attaching extra files to your e-mail if you are mailing to a lot of people at once; never use obscene language or insults; pay attention to the linguistic peculiarities of e-mails.Електронна комунікація є невід’ємною частиною сучасного світу бізнесу. Стаття визначає явні та приховані труднощі електронної комунікації, її специфічні лінгвістичні риси та правила оформлення електронного листа.encnee-mail communicationchallengeslinguistic peculiaritiesvoice maile-mail messageелектронна комунікаціятруднощілінгвістичні особливостіголосова поштаелектронний листArticle