Карась, О.І.2023-09-042023-09-042023Карась О. І. Інформаційна система управління взаємовідносинами з клієнтами підприємства електропостачання : робота на здобуття кваліфікаційного ступеня бакалавра : спец. 122 - комп’ютерні науки / наук. кер. О. А. Шовкопляс. Суми : Сумський державний університет, 2023. 75 с.https://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/92896Розроблено інформаційну систему для підприємства електропостачання, яка надає змогу користувачам знаходити відповіді на запитання в інтерактивному боті, надсилати свої показники електроенергії, розраховувати приблизну вартість переданих показників, відслідковувати спожиту електроенергію та замовляти послуги компанії, а менеджерам контролювати процеси і взаємодіяти з користувачами.ukcneінформаційна системаinformation systemелектропостачанняelectricity supplyReactJsNodeJsCRMBachelous paper