Кваліфікаційні роботи здобувачів вищої освіти (ННІ БіЕМ)

Permanent URI for this collectionhttps://devessuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/82792

Browse

Search Results

Now showing 1 - 1 of 1
  • Item
    Управління конфліктами в сучасній організації (на прикладі ТОВ ЛІДЕРПРОДУКТ-РЕГІОН)
    (Сумський державний університет, 2022) Шевченко, А.С.
    В даній магістерській кваліфікаційній роботі було досліджено, проаналізовано та удосконалено існуючу систему управління конфліктами в торговельній компанії за допомогою річного проекту з запропонованими заходами. У роботі розглянуто основна специфіка діяльності торговельної компанії, її організаційна структура та особливості організації системи управління конфліктами. У роботи вивчені проблемні моменти, які виникають в процесі організації кадрової роботи та управління персоналом в конфліктному середовищі. Виявлені недоліки у системі управління конфліктами торговельної компанії, які впливають на загальну продуктивність праці та прибутковість компанії. Відштовхуючись від виявлених проблем, були запропоновані шляхи удосконалення системи управління конфліктами, які базуються на зміні організаційної структури, створенні HR-служби та розробки проекту тренінгів та семінарів на протиконфліктну тематику. Економічна ефективність заходів буде виражена в забезпеченні зростання результатів діяльності, зниженні рівня конфліктності, підвищенні задоволеності персоналу, що є запорукою перспективного розвитку компанії у майбутньому.