Кваліфікаційні роботи здобувачів вищої освіти (ННІ БіЕМ)
Permanent URI for this collectionhttps://devessuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/82792
Browse
9 results
Search Results
Item Управління конфліктами в колективі закладу дошкільної освіти(Сумський державний університет, 2025) Курган, А.Р.Кваліфікаційна робота бакалавра на тему «Управління конфліктами в колективі Токарівського закладу дошкільної освіти (ясла-садок) «Росинка» складається зі вступу, трьох розділів, висновків, списку використаних джерел та додатків. Загальний обсяг роботи становить 46 сторінках. У роботі розглянуто теоретичні підходи до розуміння сутності конфлікту, його видів, причин виникнення та особливостей прояву у сфері дошкільної освіти. Проведено аналіз соціально-психологічного клімату в колективі Токарівського закладу дошкільної освіти (ясла-садок) «Росинка», виявлено типові конфліктні ситуації, їх динаміку та чинники впливу. На основі результатів аналізу розроблено практичні рекомендації щодо підвищення ефективності управління конфліктами, покращення комунікацій між учасниками освітнього процесу, формування позитивного мікроклімату в колективі та запобігання виникненню деструктивних ситуацій у майбутньому. Результати дослідження можуть бути використані в управлінській діяльності керівників ЗДО, фахівців з управління персоналом, психологів та викладачів дисциплін педагогічного напряму.Item Управління конфліктами та методи їхнього вирішення в сучасних організаціях (на прикладі діяльності Сумської міської ради)(Сумський державний університет, 2024) Анохіна, Д.І.Метою кваліфікаційної роботи бакалавра є теоретичне обґрунтування і практичний розгляд особливостей процесу управління конфліктами в органах місцевої влади. Meтoдoлoгiчний iнcтpумeнтapiй дocлiджeння бaзуєтьcя нa методах загального менеджменту, психології управління, теорії розвитку конфлікту, соціальної адаптивності, організаційної культури. Практичне значення кваліфікаційної роботи бакалавра полягає у систематизації та конкретизації напрацьованого матеріалу та його подальше використання у процесі організації та проведення навчальних курсів та тренінгів у сфері управління конфліктами з метою пошуку ефективного управлінського стилю в публічному управлінні в цілому та органах місцевої влади зокрема.Item Управління конфліктами в закладах вищої освіти та методи їх вирішення(Сумський державний університет, 2024) Марутін, Р.В.В роботі проаналізовано сутність конфліктів, визначено причини та динаміку їх розвитку, виявлено основні форми поведінки співробітників в умовах конфлікту. Крім того, досліджено організаційну структуру закладу вищої освіти, проведено соціологічне дослідження, оцінено конфліктогенність закладу вищої освіти, проаналізувано отримані результати. Запропоновано методи вдосконалення управління конфліктними ситуаціями в університеті.Item Управління конфліктами в сучасній організації (на прикладі Комунального некомерційного підприємства «Центр первинної медико-санітарної допомоги» Веснянської сільської ради Миколаївського району Миколаївської області)(Сумський державний університет, 2023) Ковалішина, Ю.О.Актуальність проблеми управління конфліктними ситуаціями конфліктів у медицині обумовлена умовами взаємодії всіх суб'єктів медичної практики, що склалися протягом перебудови вітчизняної системи охорони здоров'я, специфікою взаємовідносин всередині соціально-професійної спільності медичних працівників Метою кваліфікаційної роботи є дослідження управління конфліктами в сучасній організації (на прикладі Комунального некомерційного підприємства «Центр первинної медико санітарної допомоги Веснянської сільської ради Миколаївського району Миколаївської області).Item Управління організаційними конфліктами (на прикладі компанії "ТЕХНО ЇЖАК")(Сумський державний університет, 2023) Таран, В.В.Структура та обсяг кваліфікаційної роботи бакалавра. Робота містить вступ, три розділи, висновки та список використаних джерел, який налічує 32 джерела. Загальний обсяг бакалаврської роботи становить 58 с., зокрема 3 таблиці, 3 рисунки, 2 додатки, список використаних джерел розміщено на 3 сторінках. Актуальність кваліфікаційної роботи. Сьогодні нікому не потрібно доводити, що питання дослідження конфліктів потребують подальшого розвитку. Не тільки професійні психологи, а й керівники цих підприємств також дуже зацікавлені у ранньому виявленні та ефективному розв’язанні організаційних конфліктів, узгодженні та пошуку ефективних для компанії управлінських рішень в площині, як конструктивних, так і деструктивних конфліктів, що виникають із різних причин всередині компанії. Зростання конфліктів у суспільстві та бізнесі, безсумнівно, негативно вплинуло на економічні умови та ринки. Орієнтація на безконфліктний розвиток суспільства робить конфліктні питання безперспективними. У суспільстві виникає дилема пошуку та впровадження ефективних механізмів вирішення конфліктів. Ми не повинні думати, що конфліктів немає, тому що ми їх не бачимо. Вони є, і їх не слід ігнорувати, їх потрібно викорінити, і створити умови, щоб вони більше не з’являлися. Мета роботи: дослідити специфіку та визначити заходи щодо управління організаційними конфліктами у компанії «ТЕХНО ЇЖАК». Об'єктом дослідження є організаційні конфлікти різної природи всередині компанії «ТЕХНО ЇЖАК», що виникають переважно серед працівників інтернету магазину та роздрібної торгівлі. Предметом дослідження є соціально-економічні та організаційно-управлінські відносини, що виникають в процесі управління конфліктами у компанії «ТЕХНОЇЖАК». Методи дослідження. Був використаний такий комплекс психодіагностичних методів збору та обробки даних як Тест Томаса, Діагностика комунікативної толерантності (В. В. Бойко), Методика Розенцвейга. До цієї групи досліджуваних увійшло 26 працівників компанії «ТехноЇжак». Випробовувані були різних статей і вікових груп. У опитуванні брали участь як працівники інтернет магазину так і працівники роздрібу. На основі співвідношення результатів усіх трьох використаних методик можна відзначити, що в цілому члени досліджуваного трудового колективу не схильні до конфліктів, вони досить терпимі до чужої думки, поведінки, ритму життя, звичок, почуттів, ідей і вірувань, що відрізняються від своїх особистих. Однак схильність випробуваних до уникнення конфліктів вказує на те, що при виникненні сильних протиріч з питання економічних цінностей, що значно зачіпають потреби випробовуваних, можуть привести до нагнітання середовища в вигляді прихованого конфлікту, який ще більш небезпечний для продуктивності діяльності, ніж його відкритий вид. Практичне значення отриманих результатів: Було підписано директором компанії «ТехноЇжак» довідку про впровадження елементів медіації при вирішенні конфліктів між працівниками інтернет-магазину та відділом роздрібної торгівлі, які було запропоновано у кваліфікаційній роботі.Item Удосконалення системи управління конфліктами та змінами в медичній установі (на прикладі відділення судинної та реконструктивної хірургії КНП СОР «Сумська обласна клінічна лікарня»)(Сумський державний університет, 2023) Ніколаєнко, Андрій Сергійович; Николаенко, Андрей Сергеевич; Nikolaienko, Andrii SerhiiovychВ даній кваліфікаційній роботі магістра досліджено можливі варіанти удосконалення системи управління конфліктами та змінами на базі відділення судинної та реконструктивної хірургії. Базуючись на виявлених проблемах у системі управління персоналом відділення були визначено шляхи покращення процесу управління медичними кадрами. У кваліфікаційній роботі розглянуто основні напрямки роботи відділення судинної та реконструктивної хірургії, штатний розпис, особливості персонального складу відділення. Досліджено сучасний стан управління змінами та причини виникнення конфліктів у відділенні, вивчено проблеми, які виникають в процесі медичного обслуговування пацієнтів та внутрішні взаємовідносини персоналу. За допомогою використання програмного продукту, який буде впроваджений у поточному році, планується удосконалення процесу управління змінами та адаптація працівників до них. Результати, одержані в кваліфікаційній роботі магістра, вказують на потенційну ефективність запропонованих заходів.Item Управління конфліктами в сучасній організації (на прикладі ТОВ ЛІДЕРПРОДУКТ-РЕГІОН)(Сумський державний університет, 2022) Шевченко, А.С.В даній магістерській кваліфікаційній роботі було досліджено, проаналізовано та удосконалено існуючу систему управління конфліктами в торговельній компанії за допомогою річного проекту з запропонованими заходами. У роботі розглянуто основна специфіка діяльності торговельної компанії, її організаційна структура та особливості організації системи управління конфліктами. У роботи вивчені проблемні моменти, які виникають в процесі організації кадрової роботи та управління персоналом в конфліктному середовищі. Виявлені недоліки у системі управління конфліктами торговельної компанії, які впливають на загальну продуктивність праці та прибутковість компанії. Відштовхуючись від виявлених проблем, були запропоновані шляхи удосконалення системи управління конфліктами, які базуються на зміні організаційної структури, створенні HR-служби та розробки проекту тренінгів та семінарів на протиконфліктну тематику. Економічна ефективність заходів буде виражена в забезпеченні зростання результатів діяльності, зниженні рівня конфліктності, підвищенні задоволеності персоналу, що є запорукою перспективного розвитку компанії у майбутньому.Item Особливості діяльності банківських систем під час військових конфліктів(Сумський державний університет, 2022) Журенко, К.Є.проаналізовано фактичний та статистичний матеріал щодо діяльності банків в країнах під час військових конфліктів і на цій основі узагальнено особливості діяльності банківських систем під час військових конфліктівItem Управління конфліктами в закладах охорони здоров’я (на прикладі Університетської клініки Сумського державного університету)(Сумський державний університет, 2022) Ляшенко, А.В.У магістерській роботі здійснено оцінку системи управління конфліктами в Університетській клініці Сумського державного університету, а також запропановано основні напрями розв’язання конфліктних ситуацій в Університетській клініці Сумського державного університету, а саме: розробка програми профілактики щодо попередження та управління конфліктними ситуаціями в Університетській клініці; розробка моделі загальних, функціональних і специфічних компетенцій, необхідних для виявлення, регулювання та подолання конфлікту в Університетській клініці.