(Сумський державний університет, 2020) Довга, Ю.О.
У роботі проаналізована SaaS-модель як системи керування проектами; сформовані вимоги до системи; проаналізована автоматизація бізнес-процесів підприємства; описана технологія вирішення поставлених задач; описана архітектура веб-орієнтованої інформаційної системи; розглянуті структура та особливості реалізації прототипу SaaS-моделі автоматизації бізнес-процесів автосервісу; оцінена ефективність впровадження розроблюваної системи. Основною метою дослідження є автоматизація бізнес-процесів за допомогою SaaS-технологій.