(Українська академія банківської справи, 1999) Андреев, А.В.
Стаття досліджує проблему формування консультативних послуг. Це нова сфера для українських комерційних банків. Консультативні послуги вимагають серйозної професійної підготовки від тих, хто надає такі послуги. Консультативні послуги можуть як надаватися так і споживатися банками.