Навчально-науковий інститут бізнес-технологій «УАБС» (ННІ БТ) (1980-2021)
Permanent URI for this communityhttps://devessuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/48923
Browse
6 results
Search Results
Item Автоматизація управління взаємовідносинами з клієнтами підприємства(Сумський державний університет, 2019) Неселевський, І.Ю.У роботі досліджено проблему управління взаємовідносинами з клієнтами на підприємстві, яка вирішується за допомогою CRM-системи. Для дослідження було обрано підприємство сфери послуг з встановлення кліматичної техніки, обладнання для опалення та водопостачання, для якого розробка та впровадження такої системи є необхідним атрибутом. Основною метою цього дослідження є розробка автоматизованого модуля управління взаємовідносинами з клієнтами підприємства, що сприятиме підвищенню якості їх обслуговування. Виходячи з потреб підприємства розроблено постановку задачі та сформовано вимоги до автоматизованого модулю. Основним користувачем модулю буде оператор підприємства, оскільки він контактує з клієнтами та займається веденням інформації щодо клієнта та актуалізацією бази даних. З метою розробки модуля, було проведено моделювання основних процесів підприємства з використанням DFD-нотації, обрано архітектуру модуля, забезпечувальні компоненти. Як результат розроблено додаток на платформі «1С: Підприємство 8.3». Впровадження даного модулю є досить ефективним для підприємства, оскільки буде отримано позитивний ефект.Item Розробка веб-орієнтованої інформаційної системи для електронної комерції(Сумський державний університет, 2019) Гримайло, Д.Ю.У роботі досліджено сутність електронної комерції, популярні системи управління контентом та фреймворки. Проведений аналіз замовлень у веб- орієнтованих системах. Основною метою дослідження є автоматизація обліку замовлень за допомогою веб-технологій. Розроблена веб-орієнтована інфор-маційна система для електронної комерції.Item Розробка веб-орієнтованої інформаційної системи агенства з працевлаштування за кордоном(Сумський державний університет, 2019) Завгородній, А.В.У роботі досліджено сутність роботи підприємства з працевлаштування, популярні системи веб-розробки та автоматизації. Проведений аналіз взаємодії підприємства з клієнтами у веб-орієнтованих системах. Основною метою дослідження є автоматизація діяльності підприємства за допомогою веб-технологій. Розроблена веб-орієнтована інформаційна система для покращення взаємодії підприємства з клієнтами.Item Автоматизація управління технічним обслуговуванням та ремонтом обладнання на підприємстві(Сумський державний університет, 2019) Дригус, В.В.У роботі досліджено необхідність ведення обліку проведення ремонту і обслуговування обладнання на підприємстві, визначено різницю між ними на основі законодавства та нормативно-правових актів. Проведений аналіз декількох готових програмних рішень. Основною метою цього дослідження є проектування та розробка модуля управління технічним обслуговуванням та ремонтом обладнання.Item Автоматизоване тестування веб-додатків(Сумський державний університет, 2019) Ляшко, С.Ю.У роботі досліджено необхідність проведення автоматизації процесу тестування веб-додатків. Основною метою дослідження є вибір програмного продукту, яких допоможе підвищити ефективність та якість тестування веб-додатків, а також розробка прототипів тест кейсів виконуваних додатком для аналізу отриманої користі від впровадження автоматизації.Item Автоматизація бізнес-процесів банку(Сумський державний університет, 2018) Ніцай, Д.І.У роботі розглянуто сутність автоматизації виробничих процесів, сформовані вимоги до системи автоматизації виробничих процесів, розглянуто систему, яку впроваджено в АО «Таскомбанк». В роботі розглянута організаційна структура банківської діяльності, принципи побудови автоматизованих систем банківської діяльності, досліджено програмне забезпечення, був проведений аналіз системи DiasoftBANK 4x4 WorkFlow.