Видання зареєстровані авторами шляхом самоархівування
Permanent URI for this communityhttps://devessuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/1
Browse
114 results
Search Results
Item Інформаційна система для автоматизованої обробки лідів і замовлень із соціальних мереж(Сумський державний університет, 2025) Ветіганцев, Д.Р.Розроблено веборієнтовану інформаційну систему, що автоматично збирає ліди з Meta Ads, фільтрує дублікати, створює замовлення та надає зручний інтерфейс для менеджера. Система реалізована на FastAPI з інтеграцією в CRM exocrm. У реальних умовах за 30 днів оброблено 420 лідів зі середнім часом обробки до 3 хвилин. Підтверджено стабільну роботу, 100 % успішність запитів, 4 % дублікатів автоматично відфільтровано.Завдяки автоматизації досягнуто економії часу й коштів (до 3000 грн/міс), що забезпечує окупність протягом 2 місяців.Item Проєктування іміджевої стратегії дитячої студії розвитку «Левеня»(Сумський державний університет, 2025) Сабчук, А.А.У роботі розроблено іміджеву стратегію для дитячої студії розвитку «Левеня», спрямовану на формування позитивного ставлення цільової аудиторії до закладу, а також на підвищення його конкурентоспроможності та впізнаваності завдяки формуванню стійкого позитивного іміджу. З метою забезпечення ефективності стратегії проведено комплексний аналіз конкурентного середовища, а також здійснено дослідження багаторівневої структури цільової аудиторії, що дозволило врахувати специфіку потреб і очікувань зацікавлених сторін. Визначено найефективніші канали комунікації, здатні не лише задовольнити інформаційні запити клієнтів, а й максимально реалізувати комунікативні завдання іміджевої стратегії. Особлива увага приділена історії створення дитячої студії, яка є концептуальною основою для побудови цілісного образу бренду, диференціюючи його на ринку освітніх послуг. Уся іміджева комунікація реалізується в межах єдиного фірмового стилю, що відображає цінності як самої студії, так і її цільової аудиторії, створюючи емоційно значущий зв'язок між брендом і споживачами. Обсяг кваліфікаційної роботи становить 34 сторінки, список використаних джерел нараховує 15 позицій.Item Рекламна кампанія для салону «NovaKrasa»: створення концепції(Сумський державний університет, 2025) Кондратюк, Д.Д.У роботі простежено роль соціальних мереж у просуванні бьюті-брендів на сучасному ринку послуг. Проаналізувавши контент салонів-потенційних конкурентів «Лотос», «Aurum» та «Nika Studio», автори висновують про необхідність забезпечення активної комунікації з майбутніми клієнтами для успішної рекламної кампанії нового бренду. З’ясовано, що не всі представники бьюті-бізнесу мають системний підхід для просування послуг. Для забезпечення конкурентоспроможності нового салону «NovaКраса» була запропонована стратегія, що передбачає чітко оформлену візуальну айдентику, збалансований контент-план, активну взаємодію з підписниками, інтеграція інструментів залучення та регулярний аналіз ефективності.Item Рекламна кампанія для магазину «Меблі Мрії» в Instagram: розроблення проєкту(Сумський державний університет, 2025) Гудков, Д.А.У роботі У роботі представлено стратегію рекламної кампанії магазину дизайнерських меблів «Меблі мрії» в Instagram, спрямованої на підвищення впізнаваності бренду, залучення нових клієнтів і стимулювання продажів. Проаналізовано конкурентне середовище, визначено потреби цільової аудиторії, розроблено фірмовий стиль бренду, креативну концепцію кампанії. Особливу увагу приділено впровадженню інноваційного AR-фільтра, що дозволяє «приміряти» меблі у власному просторі.Item Медіаграмотність для жителів Сумщини: освітній проєкт у соціальних мережах(Сумський державний університет, 2025) Букіна, Д.М.У роботі осмислено явище медіаграмотності, рівень медіакультури, досягнутий медіаосвітою, що стосується вміння користуватися інформаційно- комунікативною технікою, виражати себе і спілкуватися за допомогою медіазасобів, свідомо сприймати і критично тлумачити інформацію. Наголошено на необхідності відділяти реальність від її віртуальної симуляції, розуміти реальність, сконструйовану медіаджерелами, аналізувати владні стосунки, міфи і типи контролю, які вони культивують. Визначено чинники медіаграмотності як сукупність знань, навичок та умінь, що дозволяють людям аналізувати, критично оцінювати і створювати повідомлення різних жанрів і форм для різних типів медіа, а також розуміти складні процеси функціонування медіа в суспільстві, їхній вплив. Створено авторське інформаційне інтернет-видання у формі сайту, а також матеріали представлено на платформах соціальних мереж, через які зручно впроваджувати медіаграмотність для жителів Сумщини як своєрідний освітній проєкт. Творчий проєкт – журналістський контент інформаційного спрямування, розміщений на двох платформах, зокрема в соціальній мережі Instagram за принципом кросмедійності. Контент складається з різножанрових матеріалів у вигляді дописів та сториз, інтерв’ю. Кожен допис для візуальної цілісності має «обкладинку». Матеріали орієнтовані на аудиторію різного віку, адже мають інформаційний характер.Item Алгоритми замість фактів: цифрова екосистема постправди(Сумський державний університет, 2025) Бакаєвич, Я.У сучасному інформаційному просторі поняття «постправда» (post-truth) означає явище, за якого об’єктивні факти мають менший вплив на формування громадської думки, ніж апеляція до емоцій і особистих переконань (McIntyre, 2018). Одним із ключових чинників розповсюдження постправди у ХХІ столітті стали цифрові алгоритми, які визначають те, що саме користувач бачить у стрічках соціальних мереж, у YouTube, Google, TikTok та інших платформах. У сучасному світі, де медіа та програмування відіграють суттєву роль, соціальне й культурне середовище вже не є визначальним чинником. Більше того, візуальні образи поступаються впливу алгоритмів. Рішення все частіше приймаються не людьми, а алгоритмічними системами, які, діючи непомітно, формують правила та структурують соціальну реальність. Тому розуміння того, як алгоритми впливають на наше повсякденне життя, є необхідним для осмислення специфіки сучасного соціокультурного простору (Гаврилюк, Гнатюк, 2023).Item Маркетинг особистості як інструмент формування публічного іміджу(Сумський державний університет, 2025) Романов, А.К.Актуальність теми обумовлена стрімким розвитком цифрових медіа, соціальних мереж та персоніфікованої комунікації, які трансформували підходи до формування публічного іміджу. У сучасних українських реаліях, позначених соціальною активністю, глобальною увагою до країни та необхідністю стратегічного позиціонування, маркетинг особистості постає як ключовий інструмент реалізації лідерського потенціалу та зміцнення довіри до публічних фігур. Метою роботи є обґрунтування та розроблення стратегічної моделі реалізації маркетингу особистості як інструменту формування публічного іміджу в умовах трансформації інформаційного простору. Для досягнення поставленої мети було сформульовано низку завдань: визначення концептуальних засад маркетингу особистості, характеристика процесу формування публічного іміджу, аналіз інструментів брендингу, оцінка ефективності маркетингових стратегій, дослідження трансформацій комунікаційних каналів, виявлення цифрових загроз і розробка моделі сталого розвитку персонального бренду. Об’єктом дослідження є маркетинг особистості як соціально-комунікаційне явище, що функціонує у цифровому та офлайн-просторі. Предмет дослідження становлять стратегічні, репутаційні та комунікаційні механізми формування публічного іміджу через персональний бренд. Наукова новизна роботи полягає у формалізації стратегічної моделі маркетингу особистості, адаптованої до умов українського медіасередовища, із врахуванням поточних технологічних та соціокультурних трансформацій. Уперше запропоновано кейс-орієнтовану структуру реалізації брендингу особистості, що базується на мультиканальній комунікації та цифровій безпеці. Методи дослідження: аналіз і синтез, контент-аналіз, методи статистичного узагальнення, SWOT-аналіз, порівняльне моделювання, систематизація практик персонального брендингу в цифровому середовищі. Практична значущість дослідження полягає у можливості застосування отриманих результатів для підвищення ефективності комунікаційної діяльності українських лідерів думок, підприємців, експертів, науковців і представників публічної сфери. Окремі результати обговорювалися на студентській науковій конференції у 2025 році. Матеріали можуть бути використані у діяльності комунікаційних агентств, PR-відділів компаній, освітніх програм з маркетингу та медіа.Item Удосконалення стратегії просування бренду «MAXIMA DECOR» в соціальних мережах(Сумський державний університет, 2025) Чорнобровкінa, Н.С.У роботі розглядається актуальна проблема вдосконалення стратегії просування бренду підприємства із застосуванням інноваційних маркетингових технологій, зокрема соціальних мереж. Основна увага приділяється підвищенню ефективності цифрової комунікації бренду Maxima Decor із цільовою аудиторією та посиленню його позицій на ринку шляхом формування сучасної SMM-стратегії. Мета дослідження – розробити та обґрунтувати комплекс ефективних рекомендацій щодо оптимізації стратегії просування бренду «Maxima Decor» у соціальних мережах для посилення його ринкових позицій та збільшення залучення цільових аудиторій. Об'єкт дослідження – процес просування бренду «Maxima Decor» у соціальних мережах. Предмет дослідження – сукупність інструментів, методів та комунікаційних підходів, що використовуються для просування бренду «Maxima Decor» у соціальних мережах, спрямованих на залучення майстрів та кінцевих споживачів. У процесі підготовки кваліфікаційної роботи були застосовані такі методи дослідження: теоретичні методи (аналіз і синтез наукових джерел, класифікація, узагальнення), емпіричні (спостереження за соціальними мережами бренду, аналіз статистики взаємодії), економіко-математичні методи (аналіз динаміки показників залучення). Практична значущість роботи полягає в можливості використання розроблених у ній рекомендацій для вдосконалення просування бренду Maxima Decor у соціальних мережах, підвищення впізнаваності серед цільової аудиторії та покращення показників маркетингової ефективності. Фактологічною основою дослідження стали: статистика сторінок бренду Maxima Decor у соціальних мережах Instagram та Facebook; власні спостереження за динамікою залучення підписників та типами контенту; аналітичні звіти Meta Business Suite; порівняльний аналіз сторінок конкурентних брендів; наукові та публіцистичні джерела, присвячені SMM і бренд-маркетингу.Item Маркетингові стратегії просування у сфері послуг: потенціал соціальних мереж у залученні та утриманні клієнтів(Сумський державний університет, 2025) Чайка, Д.О.Актуальність теми: в умовах цифровізації економіки та зростаючої ролі інформаційних технологій маркетингові стратегії підприємств зазнають суттєвих змін. Особливо це стосується сфери послуг, де ефективна комунікація з клієнтом визначає конкурентну перевагу та сталий розвиток компанії. Одним із найпотужніших інструментів сучасного маркетингу виступають соціальні мережі, які не лише дозволяють формувати імідж бренду, але й забезпечують залучення та утримання цільової аудиторії. Об’єкт дослідження: є маркетингова діяльність підприємства у сфері послуг. Предмет дослідження: виступають маркетингові стратегії просування з використанням соціальних мереж у контексті залучення та утримання клієнтів. Мета дослідження: є оцінка ефективності використання соціальних мереж у маркетинговій стратегії просування послуг на прикладі ТОВ «ПСТС», а також розробка рекомендацій щодо оптимізації цифрової комунікації для залучення та утримання клієнтів. Наукова новизна дослідження: полягає у розробці прикладних рекомендацій щодо підвищення ефективності маркетингової діяльності підприємства через удосконалення цифрової комунікації та активізацію SMM-інструментів. Практична значимість дослідження: дослідження полягає в можливості впровадження запропонованих підходів до управління онлайн-комунікацією, що сприятиме підвищенню рівня клієнтської лояльності та зростанню ринкової позиції ТОВ «ПСТС». У першому розділі розглянуто теоретичні засади маркетингових стратегій просування у сфері послуг із фокусом на соціальні мережі. Також проаналізовано механізми залучення клієнтів у сервісному маркетингу та тенденції цифровізації. У другому розділі наведена організаційно-економічна характеристика ТОВ «ПСТС» та проведено аналіз маркетингових каналів просування, зокрема соціальних мереж. У третьому розділі запропоновано удосконалення маркетингових стратегій просування ТОВ «ПСТС» із урахуванням потенціалу соціальних мереж.Item Цифрові комунікації закладів HoReCa(Сумський державний університет, 2025) Стешенко, М.О.Актуальність теми роботи зумовлена стрімким зростанням значення та впливу цифрових каналів комунікації у сфері HoReCa, зокрема в умовах підвищення конкуренції та змін у поведінці споживачів. У сучасних умовах цифрові комунікації є ключовим інструментом формування бренду, підвищення впізнаваності та лояльності, залучення цільової аудиторії та забезпечення стабільності активності клієнтів. Метою кваліфікаційної роботи є обґрунтування напрямів вдосконалення цифрових комунікацій для сфери HoReCa задля збільшення ефективності маркетингової взаємодії зі споживачами. Завдання роботи: охарактеризувати теоретичні засади цифрових комунікацій у сфері HoReCa; визначити основні цифрові інструменти, що використовуються в комунікаціях закладів HoReCa; дослідити тенденції digital-маркетингу у 2020-ті роки; надати загальну характеристику Trilogia та провести аналіз поточного стану цифрових комунікацій для виявлення проблем та бар’єрів; розробити практичні рекомендації щодо вдосконалення стратегії цифрових комунікацій для підвищення ефективності взаємодії з цільовою аудиторією для Trilogia. Об’єктом дослідження є процес комунікаційної діяльності в закладах HoReCa в умовах цифровізації. Предметом дослідження є інструменти цифрових комунікацій, що використовуються в сфері HoReCa для забезпечення взаємодії з партнерами та клієнтами з метою просування послуг. Методи дослідження – аналіз вторинної інформації, порівняльний аналіз, SWOT-аналіз, PEST-аналіз, методи аналітики соціальних мереж та кількісний аналіз. Практична значущість полягає у формуванні рекомендацій щодо впровадження маркетингових рішень для Trilogia для підвищення ефективності використання цифрових комунікацій та взаємодії закладу зі споживачами. У першому розділі розглянуто теоретичні засади цифрових комунікацій у маркетинговій діяльності, зазначені особливості просування закладів HoReCa у цифровому середовищі, розглянуто актуальні тенденції digital-маркетингу в 2020-тих роках. У другому розділі надано характеристику Trilogia, здійснено аналіз цільової аудиторії, проаналізовано присутність у цифровому середовищі, досліджено структуру контенту, рівень залученості, також виконано SWOT-аналіз цифрових комунікацій у роботі закладу. У третьому розділі зазначені основні напрямки вдосконалення та розроблені практичні рекомендації щодо покращення цифрової присутності та маркетингової активності Trilogia. Запропоновано розробку нової SMM-стратегії, що спирається на позиціонування, надані пропозиції для рубрикації та контент-плану на тиждень, надано приклади рекламних компаній із зазначенням параметрів таргетування та розглянуто шляхи підвищення лояльності через цифрові канал комунікацій. Запропоновано KPI для оцінки ефективності використання маркетингових інструментів.