Видання зареєстровані авторами шляхом самоархівування
Permanent URI for this communityhttps://devessuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/1
Browse
34 results
Search Results
Item Маркетинг особистості як інструмент формування публічного іміджу(Сумський державний університет, 2025) Романов, А.К.Актуальність теми обумовлена стрімким розвитком цифрових медіа, соціальних мереж та персоніфікованої комунікації, які трансформували підходи до формування публічного іміджу. У сучасних українських реаліях, позначених соціальною активністю, глобальною увагою до країни та необхідністю стратегічного позиціонування, маркетинг особистості постає як ключовий інструмент реалізації лідерського потенціалу та зміцнення довіри до публічних фігур. Метою роботи є обґрунтування та розроблення стратегічної моделі реалізації маркетингу особистості як інструменту формування публічного іміджу в умовах трансформації інформаційного простору. Для досягнення поставленої мети було сформульовано низку завдань: визначення концептуальних засад маркетингу особистості, характеристика процесу формування публічного іміджу, аналіз інструментів брендингу, оцінка ефективності маркетингових стратегій, дослідження трансформацій комунікаційних каналів, виявлення цифрових загроз і розробка моделі сталого розвитку персонального бренду. Об’єктом дослідження є маркетинг особистості як соціально-комунікаційне явище, що функціонує у цифровому та офлайн-просторі. Предмет дослідження становлять стратегічні, репутаційні та комунікаційні механізми формування публічного іміджу через персональний бренд. Наукова новизна роботи полягає у формалізації стратегічної моделі маркетингу особистості, адаптованої до умов українського медіасередовища, із врахуванням поточних технологічних та соціокультурних трансформацій. Уперше запропоновано кейс-орієнтовану структуру реалізації брендингу особистості, що базується на мультиканальній комунікації та цифровій безпеці. Методи дослідження: аналіз і синтез, контент-аналіз, методи статистичного узагальнення, SWOT-аналіз, порівняльне моделювання, систематизація практик персонального брендингу в цифровому середовищі. Практична значущість дослідження полягає у можливості застосування отриманих результатів для підвищення ефективності комунікаційної діяльності українських лідерів думок, підприємців, експертів, науковців і представників публічної сфери. Окремі результати обговорювалися на студентській науковій конференції у 2025 році. Матеріали можуть бути використані у діяльності комунікаційних агентств, PR-відділів компаній, освітніх програм з маркетингу та медіа.Item Удосконалення стратегії просування бренду «MAXIMA DECOR» в соціальних мережах(Сумський державний університет, 2025) Чорнобровкінa, Н.С.У роботі розглядається актуальна проблема вдосконалення стратегії просування бренду підприємства із застосуванням інноваційних маркетингових технологій, зокрема соціальних мереж. Основна увага приділяється підвищенню ефективності цифрової комунікації бренду Maxima Decor із цільовою аудиторією та посиленню його позицій на ринку шляхом формування сучасної SMM-стратегії. Мета дослідження – розробити та обґрунтувати комплекс ефективних рекомендацій щодо оптимізації стратегії просування бренду «Maxima Decor» у соціальних мережах для посилення його ринкових позицій та збільшення залучення цільових аудиторій. Об'єкт дослідження – процес просування бренду «Maxima Decor» у соціальних мережах. Предмет дослідження – сукупність інструментів, методів та комунікаційних підходів, що використовуються для просування бренду «Maxima Decor» у соціальних мережах, спрямованих на залучення майстрів та кінцевих споживачів. У процесі підготовки кваліфікаційної роботи були застосовані такі методи дослідження: теоретичні методи (аналіз і синтез наукових джерел, класифікація, узагальнення), емпіричні (спостереження за соціальними мережами бренду, аналіз статистики взаємодії), економіко-математичні методи (аналіз динаміки показників залучення). Практична значущість роботи полягає в можливості використання розроблених у ній рекомендацій для вдосконалення просування бренду Maxima Decor у соціальних мережах, підвищення впізнаваності серед цільової аудиторії та покращення показників маркетингової ефективності. Фактологічною основою дослідження стали: статистика сторінок бренду Maxima Decor у соціальних мережах Instagram та Facebook; власні спостереження за динамікою залучення підписників та типами контенту; аналітичні звіти Meta Business Suite; порівняльний аналіз сторінок конкурентних брендів; наукові та публіцистичні джерела, присвячені SMM і бренд-маркетингу.Item Маркетингові стратегії просування у сфері послуг: потенціал соціальних мереж у залученні та утриманні клієнтів(Сумський державний університет, 2025) Чайка, Д.О.Актуальність теми: в умовах цифровізації економіки та зростаючої ролі інформаційних технологій маркетингові стратегії підприємств зазнають суттєвих змін. Особливо це стосується сфери послуг, де ефективна комунікація з клієнтом визначає конкурентну перевагу та сталий розвиток компанії. Одним із найпотужніших інструментів сучасного маркетингу виступають соціальні мережі, які не лише дозволяють формувати імідж бренду, але й забезпечують залучення та утримання цільової аудиторії. Об’єкт дослідження: є маркетингова діяльність підприємства у сфері послуг. Предмет дослідження: виступають маркетингові стратегії просування з використанням соціальних мереж у контексті залучення та утримання клієнтів. Мета дослідження: є оцінка ефективності використання соціальних мереж у маркетинговій стратегії просування послуг на прикладі ТОВ «ПСТС», а також розробка рекомендацій щодо оптимізації цифрової комунікації для залучення та утримання клієнтів. Наукова новизна дослідження: полягає у розробці прикладних рекомендацій щодо підвищення ефективності маркетингової діяльності підприємства через удосконалення цифрової комунікації та активізацію SMM-інструментів. Практична значимість дослідження: дослідження полягає в можливості впровадження запропонованих підходів до управління онлайн-комунікацією, що сприятиме підвищенню рівня клієнтської лояльності та зростанню ринкової позиції ТОВ «ПСТС». У першому розділі розглянуто теоретичні засади маркетингових стратегій просування у сфері послуг із фокусом на соціальні мережі. Також проаналізовано механізми залучення клієнтів у сервісному маркетингу та тенденції цифровізації. У другому розділі наведена організаційно-економічна характеристика ТОВ «ПСТС» та проведено аналіз маркетингових каналів просування, зокрема соціальних мереж. У третьому розділі запропоновано удосконалення маркетингових стратегій просування ТОВ «ПСТС» із урахуванням потенціалу соціальних мереж.Item Цифрові комунікації закладів HoReCa(Сумський державний університет, 2025) Стешенко, М.О.Актуальність теми роботи зумовлена стрімким зростанням значення та впливу цифрових каналів комунікації у сфері HoReCa, зокрема в умовах підвищення конкуренції та змін у поведінці споживачів. У сучасних умовах цифрові комунікації є ключовим інструментом формування бренду, підвищення впізнаваності та лояльності, залучення цільової аудиторії та забезпечення стабільності активності клієнтів. Метою кваліфікаційної роботи є обґрунтування напрямів вдосконалення цифрових комунікацій для сфери HoReCa задля збільшення ефективності маркетингової взаємодії зі споживачами. Завдання роботи: охарактеризувати теоретичні засади цифрових комунікацій у сфері HoReCa; визначити основні цифрові інструменти, що використовуються в комунікаціях закладів HoReCa; дослідити тенденції digital-маркетингу у 2020-ті роки; надати загальну характеристику Trilogia та провести аналіз поточного стану цифрових комунікацій для виявлення проблем та бар’єрів; розробити практичні рекомендації щодо вдосконалення стратегії цифрових комунікацій для підвищення ефективності взаємодії з цільовою аудиторією для Trilogia. Об’єктом дослідження є процес комунікаційної діяльності в закладах HoReCa в умовах цифровізації. Предметом дослідження є інструменти цифрових комунікацій, що використовуються в сфері HoReCa для забезпечення взаємодії з партнерами та клієнтами з метою просування послуг. Методи дослідження – аналіз вторинної інформації, порівняльний аналіз, SWOT-аналіз, PEST-аналіз, методи аналітики соціальних мереж та кількісний аналіз. Практична значущість полягає у формуванні рекомендацій щодо впровадження маркетингових рішень для Trilogia для підвищення ефективності використання цифрових комунікацій та взаємодії закладу зі споживачами. У першому розділі розглянуто теоретичні засади цифрових комунікацій у маркетинговій діяльності, зазначені особливості просування закладів HoReCa у цифровому середовищі, розглянуто актуальні тенденції digital-маркетингу в 2020-тих роках. У другому розділі надано характеристику Trilogia, здійснено аналіз цільової аудиторії, проаналізовано присутність у цифровому середовищі, досліджено структуру контенту, рівень залученості, також виконано SWOT-аналіз цифрових комунікацій у роботі закладу. У третьому розділі зазначені основні напрямки вдосконалення та розроблені практичні рекомендації щодо покращення цифрової присутності та маркетингової активності Trilogia. Запропоновано розробку нової SMM-стратегії, що спирається на позиціонування, надані пропозиції для рубрикації та контент-плану на тиждень, надано приклади рекламних компаній із зазначенням параметрів таргетування та розглянуто шляхи підвищення лояльності через цифрові канал комунікацій. Запропоновано KPI для оцінки ефективності використання маркетингових інструментів.Item Формування емоційного бренду закладу вищої освіти в умовах цифрових комунікацій(Сумський державний університет, 2025) Руденко, Б.О.Кваліфікаційна робота складається з 57 сторінок основного тексту, включає 3 розділи, 3 таблиці, 26 рисунків, а також список із 47 використаних джерел. Актуальність теми обумовлена зростаючим значенням емоційного брендингу як стратегічного інструменту позиціонування закладів вищої освіти в умовах цифрової трансформації суспільства. Враховуючи зміну комунікаційної поведінки цільової аудиторії – молоді, активної в соціальних медіа, виникає потреба у науковому обґрунтуванні інструментів емоційного впливу та формування сталого емоційного зв’язку між університетом і його аудиторіями. Метою роботи є розроблення теоретичних засад і практичних рекомендацій щодо формування емоційного бренду закладу вищої освіти в цифровому середовищі на прикладі Сумського державного університету. Завдання дослідження: охарактеризувати поняття, структуру та значення емоційного бренду в сучасному маркетингу; проаналізувати актуальні інструменти емоційного брендингу в освіті; здійснити аналіз цифрової присутності та позиціонування бренду СумДУ; провести конкурентний аналіз емоційного бренду провідних українських ЗВО; надати практичні рекомендації щодо вдосконалення емоційного бренду СумДУ. Об’єкт дослідження – діяльність СумДУ у сфері цифрових комунікацій. Предмет дослідження – цифрові інструменти формування емоційного бренду закладу вищої освіти. Методи дослідження: аналіз і синтез наукових джерел, статистичний аналіз, контент-аналіз цифрових платформ, анкетне опитування, порівняльний аналіз конкурентного середовища, методи систематизації та узагальнення. Практична значущість дослідження полягає у запропонуванні рекомендацій щодо підвищення ефективності цифрової комунікації СумДУ, зокрема через удосконалення візуальної айдентики, розвиток контент-стратегії в соціальних мережах, активне використання елементів гейміфікації та технологій віртуальної і доповненої реальності. Одержані результати можуть бути використані в комунікаційній політиці інших українських ЗВО. У першому розділі досліджено теоретико-методологічні основи формування емоційного бренду, визначено роль цифрових технологій та інструментів емоційного впливу в освітньому брендингу. У другому розділі проаналізовано практику цифрового позиціонування СумДУ, вивчено його візуальну айдентику, контентну стратегію, соціальні платформи, оцінено емоційний компонент комунікації та рівень залучення аудиторії. У третьому розділі визначено напрями вдосконалення емоційного бренду СумДУ, розроблено рекомендації щодо покращення візуального оформлення, розширення інструментарію емоційного впливу та активізації взаємодії з аудиторією.Item SMM при формуванні бренду медичних закладів(Сумський державний університет, 2025) Приходько, М.Ю.Кваліфікаційна робота складається з 67 сторінок тексту, 3 розділів, 9 таблиць, 17 рисунків та списку з 36 використаних джерел. Актуальність теми зумовлена підвищенням рівня значення соціальних мереж у формуванні бренду медичних закладів в умовах цифровізації, посилення конкуренції на ринку медичних послуг та необхідності побудови довіри до медичних установ через ефективну комунікацію. Метою роботи є розробка рекомендацій щодо вдосконалення SMM-стратегії для формування бренду медичних закладів на основі аналізу діяльності клініки Unicam. Завдання роботи: дослідити теоретичні основи брендингу медичних установ через соціальні мережі; проаналізувати ефективність використання Instagram клінікою Unicam; визначити унікальну торгову пропозицію (УТП) та tone of voice; розробити контент-план для підвищення впізнаваності бренду; оцінити очікувані результати впровадження запропонованих змін. Об’єктом дослідження є процес формування бренду медичних закладів за допомогою соціальних мереж. Предметом дослідження виступає SMM-стратегія клініки Unicam на платформі Instagram як інструменті брендингу. Практична значущість роботи полягає у створенні рекомендацій, які можуть бути використані клінікою Unicam для посилення комунікації в Instagram, а також адаптовані іншими медичними закладами для вдосконалення їхніх SMM-стратегій. У першому розділі розглянуто теоретичні аспекти використання соціальних мереж для брендингу медичних закладів, включаючи сутність бренду, особливості комунікації та роль Instagram. У другому розділі проаналізовано діяльність клініки Unicam, її маркетингове середовище та ефективність використання Instagram. У третьому розділі запропоновано практичні рекомендації, зокрема формування УТП, tone of voice та контент-плану на червень 2025 року, а також оцінено очікувані результати їх впровадження.Item Особливості просування послуг коворкінг-центру серед молоді в соціальних мережах(Сумський державний університет, 2025) Опара, К.Робота складається з 66 сторінок, вступу, 3 розділів, висновків, 12 рисунків, 9 таблиць та з 52 використаних джерел. Об’єктом дослідження є процес просування послуг коворкінг-центрів у соціальних мережах; особливості комунікації з молодіжною аудиторією та інструменти маркетингового просування, що використовуються коворкінг-центрами у цифровому середовищі. Методи дослідження – аналіз та синтез, контент-аналіз, статистичний аналіз, порівняльний аналіз, SWOT-аналіз, графічні методи візуалізації. Актуальність роботи полягає в необхідності вдосконалення підходів до просування послуг коворкінг-центрів серед молоді через соціальні мережі, які є ключовим каналом цифрової комунікації та впливу на споживчі рішення молодої аудиторії в умовах діджиталізації економіки. Метою кваліфікаційної роботи є розробка рекомендацій щодо ефективного просування послуг коворкінг-центру серед молоді в соціальних мережах на основі аналізу поведінкових особливостей молоді та діяльності реальних центрів. Завдання роботи: розглянути теоретичні засади маркетингових комунікацій у соціальних мережах; проаналізувати поведінку молоді в соціальних мережах та її вплив на споживчі рішення; дослідити особливості функціонування коворкінг-центрів та тенденції їх розвитку в Україні та світі; визначити рівень активності українських коворкінгів у соціальних мережах; проаналізувати цільову аудиторію послуг коворкінгів, а саме молодь; сформулювати рекомендації щодо ефективної стратегії просування, інструментів і контент-плану для залучення молодіжної аудиторії для коворкінгу Infinity space Наукова новизна дослідження полягає у систематизації особливостей поведінки молоді в соціальних мережах та адаптації інструментів цифрового маркетингу до специфіки просування послуг коворкінгів, що на відміну від наявних підходів враховує соціальні та технологічні зміни, а також очікування молоді. Практична значущість дослідження полягає у формуванні конкретних рекомендацій щодо стратегії просування, які можуть бути впроваджені у діяльність коворкінг-центрів, зокрема Infinity Space, з метою покращення охоплення, залучення молоді та підвищення рівня лояльності аудиторії. У першому розділі розглянуто теоретичні основи просування послуг у соціальних мережах, досліджено поведінкові особливості молоді та їх вплив на споживчі рішення. У другому розділі проведено аналіз діяльності коворкінг-центрів та їхньої активності в соціальних мережах, розкрито тенденції розвитку ринку, цільову аудиторію та рівень цифрової присутності українських коворкінгів. У третьому розділі запропоновано стратегію просування послуг коворкінгу серед молоді, розроблено контент-план, визначено цілі, канали та інструменти комунікації з молодіжною аудиторією.Item SMМ маркетинг як інструмент просування та вирішення бізнес-завдань(Сумський державний університет, 2024) Сухіненко, К.О.Актуальність теми роботи полягає в важливості SMM-маркетингу для ефективного просування бізнесу в умовах сучасного цифрового середовища. Оскільки соціальні мережі стали основними платформами для комунікації з потенційними клієнтами, ефективні стратегії в цій сфері мають безпосередній вплив на конкурентоспроможність компаній. Метою кваліфікаційної роботи є розгляд та аналіз ефективності застосування SMM-маркетингу для просування бізнесу компанії «Дари моря», що займається доставкою суші та піци, а також розробка рекомендацій для удосконалення її стратегії в соціальних мережах. Завдання роботи: дослідити теоретичні аспекти SMM-маркетингу та його роль у бізнесі, здійснити аналіз діяльності компанії «Дари моря» в контексті застосування SMM, провести порівняльний аналіз конкурентоспроможності компанії та оцінити ефективність її SMM-активностей. Об'єкт дослідження — процес застосування SMM-маркетингу як інструменту просування та вирішення бізнес-завдань компаній, зокрема у сфері доставки їжі. Предмет дослідження — компанія «Дари моря», яка займається доставкою суші, піци та інших страв. Методи дослідження: аналіз SMM-стратегій, методи статистичного та порівняльного аналізу, дослідження конкурентоспроможності через порівняння маркетингових активностей, оцінка ефективності через аналіз взаємодії з користувачами та результатів продажу. Наукова новизна дослідження: розроблено комплексний підхід до оцінки та удосконалення SMM-стратегії компанії «Дари моря», що включає як традиційні методи аналізу, так і нові підходи до прогнозування тенденцій розвитку SMM у сфері доставки їжі. Практична значимість роботи полягає у формуванні рекомендацій щодо оптимізації SMM-стратегії для компанії «Дари моря», що дозволить значно покращити її результати в соціальних мережах, збільшити клієнтську базу та покращити загальний імідж бренду. У першому розділі розглянуто поняття SMM-маркетингу, його основні інструменти та роль у просуванні бізнесу. Окремо досліджено стратегії просування в соціальних мережах та методи взаємодії з цільовою аудиторією. Також здійснено аналіз через Google Trends та Scopus для визначення актуальних трендів у сфері SMM та оцінки наукової літератури, що стосується цієї теми. У другому розділі здійснено аналіз діяльності компанії «Дари моря», включаючи загальну характеристику підприємства, конкурентоспроможність на ринку доставки їжі та оцінку ефективності її SMM-активностей. У третьому розділі проведено оцінку ефективності SMM-стратегій компанії «Дари моря» та її конкурентів. Запропоновано рекомендації щодо оптимізації стратегії просування в соціальних мережах і прогноз розвитку SMM в сфері доставки їжі.Item Удосконалення маркетингової стратегії просування товару в соціальних мережах підприємства ТОВ «НВО АДАМАНТ СК»(Сумський державний університет, 2024) Володіна, В.К.Бакалаврська робота складається з 74 сторінок, 3 розділів, 1 рисунку та 13 таблиць, 39 використаних джерел. Актуальність теми. В умовах стрімкого розвитку цифрових технологій та зростання впливу соціальних мереж на споживчу поведінку, ефективне використання цих платформ для просування товарів та послуг стає критично важливим фактором конкурентоспроможності підприємств. Соціальні мережі надають унікальні можливості для прямої комунікації з цільовою аудиторією, формування лояльності до бренду та стимулювання продажів. Мета дослідження полягає в розробці рекомендацій щодо вдосконалення маркетингових стратегій просування підприємства ТОВ «НВО АДАМАНТ СК» у соціальних мережах на основі аналізу теоретичних засад та оцінки поточної ефективності маркетингової діяльності компанії. Об'єктом дослідження є процес формування та реалізації маркетингових стратегій просування B2B-підприємств у соціальних мережах. Предметом дослідження виступають теоретичні засади та практичні аспекти розробки і вдосконалення маркетингових стратегій просування ТОВ «НВО АДАМАНТ СК» у соціальних медіа. Практичне значення роботи полягає в можливості безпосереднього використання розроблених рекомендацій щодо вдосконалення маркетингових стратегій просування ТОВ «НВО АДАМАНТ СК» для підвищення ефективності діяльності компанії в соціальних мережах, збільшення охоплення цільової аудиторії, покращення іміджу бренду та стимулювання продажів. Теоретичне значення роботи полягає в подальшому розвитку наукових підходів до формування ефективних маркетингових стратегій просування B2B-підприємств у соціальних мережах, адаптованих до сучасних ринкових умов та трендів цифрового маркетингу. Гіпотеза дослідження базується на припущенні, що вдосконалення маркетингових стратегій просування ТОВ «НВО АДАМАНТ СК» у соціальних мережах на основі врахування специфіки B2B-ринку, аналізу кращих практик та адаптації до особливостей цільової аудиторії дозволить підвищити ефективність маркетингової діяльності компанії та посилити її конкурентні позиції на ринку. Новизна роботи полягає в розробці практичних рекомендацій щодо вдосконалення маркетингових стратегій просування конкретного B2B-підприємства (ТОВ «НВО АДАМАНТ СК») у соціальних мережах з урахуванням його галузевої специфіки, цільової аудиторії та поточного рівня ефективності маркетингової діяльності в цифровому середовищі. Методи дослідження. В процесі написання курсової роботи була використана система загальнонаукових та спеціальних емпіричних і теоретичних методів дослідження. Також використовувалися такі емпіричні методи, як, опис, порівняння та узагальненняItem Особливості формування рекламних кампаній в Інтернет середовищі(Сумський державний університет, 2024) Самохвал, Є.О.Кваліфікаційна робота складається з 53 сторінок тексту, 3 розділів, 7 таблиць, 20 рисунків та списку з 30 використаних джерел. Актуальність теми роботи полягає у необхідності наукового обґрунтування ефективних тенденцій цифрового маркетингу, з урахуванням сучасного розвитку технологій та забезпеченні максимальної лояльності споживача. Метою кваліфікаційної роботи є глибокий аналіз теоретичних основ цифрового-маркетингу компанії та розгляд всіх аспектів маркетингової діяльності рекламно-виробничої компанії «Ілюзіон», що є лідером на ринку поліграфічної, рекламної продукції. Основною метою є розробка стратегічного напрямку розвитку "Ілюзіон" шляхом формування ефективних рішень на підставі комплексного аналізу існуючих даних. Завдання роботи: дослідити теоретичні аспекти формування рекламних компаній в інтернет-середовищі; проаналізувати сутність, особливості цифрового маркетингу та його основні тенденції; проаналізувати діяльність компанії «Ілюзіон» в інтернет середовищі; сформувати рекомендації щодо вдосконалення діяльності компанії «Ілюзіон» в цифровому просторі. Об’єктом дослідження є процес формування рекламних компаній в інтернет середовищі.. Предметом дослідження є напрями вдосконалення стратегії цифрового маркетингу компанії на ринку поліграфічної та рекламної продукції.. Методи дослідження – аналіз, SWOT-аналіз, PEST-аналіз та порівняльний аналіз. Практична значущість дослідження полягає у формуванні рекомендацій щодо впровадження механізму ефективного управління підприємства «Ілюзіон» в інтернет середовищі. У першому розділі розглянуто теоретичні аспекти формування рекламних компаній в інтернет-середовищі йоо сутність та основні тенденції розвитку. У другому розділі досліджено особливості формування рекламних стратегій в інтернет середовищі компанії на основі даних рекламно-виробничої компанії «Ілюзіон». Проаналізовано ефективність діяльності компанії в інтернет-середовищі, методи просування та охоплення ринку. У третьому розділі виконано практичну реалізацію контент-плану для соціальних мереж та створено макети для запуску реклами через email-маркетинг і запропоновано стратегію для вдосконалення діяльності рекламно-виробничої компанії «Ілюзіон»