Періодичні видання СумДУ
Permanent URI for this communityhttps://devessuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/69
Browse
5 results
Search Results
Item NGOS and stakeholder cooperation in long term care organizing and delivery: an equal player or an outlier?(Sumy State University, 2023) Ramonienė, L.This paper summarizes the arguments and counterarguments within the scientific discussion on the issue of inter-sectoral and inter-organizational cooperation in long-term care service policy-making, organizing and delivery with a specific focus on NGO role in it. The main purpose of the research is to explore the current situation, with a specific focus on NGO role in it, and look into some drivers of stakeholder cooperation in LTC organising and delivery and to compare them across public and private LTC providers and NGOs. Systematization of the literary sources and approaches indicates that NGOs’ role in stakeholder cooperation is unique due to the nature of their non-profit philosophy. The relevance of this scientific problem decision is that inter-organisational LTC cooperation with and by tertiary sector organisations has to date received very modest research attention, and is inconclusive and fragmented. This leads to not meeting growing needs for LTC services and increasing public costs. Investigation of the topic first offers empirical evidence on stakeholder cooperation in LTC policy development, organising and delivery across multiple stakeholder groups in three sectors – public, private and NGOs. In addition, it pays specific attention to NGOs role and engagement in LTC and identifies stronger and weaker areas of cooperation with other stakeholders. The paper also identifies several cooperation drivers and measures them in LTC field. The study builds on the findings of a survey of key LTC stakeholders in Lithuania (n=215). Results show that current NGO engagement in cooperation is lower in comparison to public and private LTC service providers and their cooperation is mainly limited to the sphere of LTC service delivery at an individual level, and family members, social workers and other NGOs make key stakeholder groups they cooperate with. The research empirically confirms that NGOs are outliers in cooperation in long-term care policy development, organising and delivery across multiple stakeholder groups. The results of the research can be useful for all the stakeholders in LTC policy field and service provision.Item Recent Regional Attractiveness for Shared Value Projects(Sumy State University, 2016) Kreckova, Z.Recent decade proved corporate focus on pure profit-maximization as badly selected strategy for the long-term growth and sustainability. The pressure from stakeholders as well as search for new sources of revenues gave birth to the Shared Value concept creation by Michael Porter. The concept that should be able to satisfy both profit creation and address some of pressing social issues. The paper presents own research based on the methodology of Shared Value Initiative. Comparative research, specifically crossregional comparisons, as well as, cross-comparison of the regions and the social issue were used as a data analysis method. The exclusive Shared Value Initiative Case Examples database describing 164 implemented corporate projects around the world was analysed, both by geographical regions and social issues addressed. The analysis shows polarization of regions. While several regions magnetize Shared Value projects (Global-scale, South America, Central America and Caribbean, North America, Africa, and Asia), the rest of the world seems to be overlooked. In terms of social issues solved, majority of projects focused on Global (Community) Development, Education, including Workforce Development and Health and Nutrition.Item Проблемы оценки качества инструментальной подготовки производства машиностроительного предприятия(Сумский государственный университет, 2014) Івченко, Олександр Володимирович; Ивченко, Александр Владимирович; Ivchenko, Oleksandr Volodymyrovych; Залога, Вільям Олександрович; Залога, Вильям Александрович; Zaloha, Viliam Oleksandrovych; Динник, Оксана Дмитрівна; Дынник, Оксана Дмитриевна; Dynnyk, Oksana Dmytrivna; Жигилій, Дмитро Олексійович; Жигилий, Дмитрий Алексеевич; Zhyhylii, Dmytro Oleksiiovych; Дорда, Віталій Олександрович; Дорда, Виталий Александрович; Dorda, Vitalii OleksandrovychВ работе на основе проведенного исследования в области оценки эффективности систем управления качеством (СУК) установлено, что в основном подходы к оценке базируются на оценке затрат на качество и направлены на их минимизацию. В свою очередь, об уровне совершенства организации инструментального хозяйства нельзя судить, исходя из суммы затрат, связанных с его деятельностью. «Голая» экономия средств в инструментальном хозяйстве может обернуться значительно большими потерями в основном производстве или замедлить темпы технического прогресса на предприятии. Установлено, что сложность проблемы анализа и оценки эффективности СУК связана с ее многоаспектностью (эффективность может быть рассмотрена применительно к продукции (услуге), процессу или системе в целом) и многоуровневостью (организация в целом, структурное подразделение, процесс, рабочее место). Доказано, что оценка эффективности СУК возможна только на основе показателей, учитывающих интересы и степень удовлетворенности всех заинтересованных сторон, причем в стратегическом плане. Эффективным может являться только то, что способствует реализации стратегии в отношении нескольких или всех заинтересованных сторон одновременно, причем с наименьшими затратами всех видов ресурсов и на протяжении достаточно длительного времени, т. е. деятельность не может быть направлена на удовлетворение потребностей только одной из заинтересованных сторон, например, только потребителей, только акционеров, только персонала или только общества.Item Оценка удовлетворенности заинтересованных сторон. Часть 2. Разработка шкалы оценивания(Сумский государственный университет, 2014) Динник, Оксана Дмитрівна; Дынник, Оксана Дмитриевна; Dynnyk, Oksana Dmytrivna; Залога, Вільям Олександрович; Залога, Вильям Александрович; Zaloha, Viliam Oleksandrovych; Івченко, Олександр Володимирович; Ивченко, Александр Владимирович; Ivchenko, Oleksandr Volodymyrovych; Погоржельська, Юлія Олександрівна; Погоржельская, Юлия Александровна; Pohorzhelska, Yuliia Oleksandrivna; Сущенко, Наталія Володимирівна; Сущенко, Наталия Владимировна; Sushchenko, Nataliia VolodymyrivnaВ сучасних умовах виробничої діяльності все більше підприємств проводять роботи з розробки та впровадження процесно-орієнтованих систем управління, що відповідають вимогам міжнародних ста- ндартів на системи управління. Основними цілями впровадження таких систем є задоволеність вимог різних зацікавлених сторін (ЗС), а показник їх задоволеності стає критерієм досконалості (оптимально- сті) діяльності підприємства, тому актуальною є задача його кількісного оцінювання. Разом з тим, на цей час не існує єдиного підходу до визначення узагальнюючого показника задоволеність ЗС. В основному даний показник обчислюється шляхом множення одиничних показників задоволеності ЗС на відповідні коефіцієнти вагомості. Значення цих показників виражаються, як правило, в балах. В роботі для визначення узагальненого показника на основі теорії нечітких множин разроблено шкалу значень лінгвістичної змінної «Задоволеність», відповідно до якої значення узагальненого показника виділені в групи задоволеності та знаходяться в межах від 0 (абсолютно не задоволений) до 100% (абсолютно задоволений). Ця шкала дозволяє оцінити ступінь виконання вимог і очікувань ЗС та представити її у вигляді лінгвістичного значення для подальшого визначення напрямів покращення якості перебігу процесів будь-якої організації.Item Оценка удовлетворенности заинтересованных сторон. Часть 1. Обзор методов оценки(Сумский государственный университет, 2014) Динник, Оксана Дмитрівна; Дынник, Оксана Дмитриевна; Dynnyk, Oksana Dmytrivna; Залога, Вільям Олександрович; Залога, Вильям Александрович; Zaloha, Viliam Oleksandrovych; Івченко, Олександр Володимирович; Ивченко, Александр Владимирович; Ivchenko, Oleksandr Volodymyrovych; Погоржельська, Юлія Олександрівна; Погоржельская, Юлия Александровна; Pohorzhelska, Yuliia Oleksandrivna; Сущенко, Наталія Володимирівна; Сущенко, Наталия Владимировна; Sushchenko, Nataliia VolodymyrivnaВ сучасних умовах виробничої діяльності все більше підприємств проводять роботи з розробки та впровадження процесно-орієнтованих систем управління, які відповідають вимогам міжнародних стандартів на системи управління. Основними цілями впровадження таких систем є задоволеність вимог різних зацікавлених сторін (ЗС), а показник їх задоволеності стає критерієм досконалості (оптимальності) діяльності підприємства, тому актуальною є задача його кількісної оцінки. Метою роботи є дослідження методів оцінки задоволеності зацікавлених сторін на основі аналізу наукових робіт і вимог законодавчих та нормативних документів шляхом виявлення єдиного підходу до визначення рівня задоволеності зацікавлених сторін в діяльності організацій. Встановлено, що на теперішній час не існує єдиного підходу до визначення узагальнюючого показника задоволеність ЗС. В основному цей показник обчислюється шляхом множення одиничних показників задоволеності ЗС на відповідні коефіцієнти вагомості. Значення цих показників виражаються, як правило, в балах. Для вимірювання задоволеності використовується порядкова шкала або видозмінена шкала Лейкерта. Єдиного чіткого підходу до визначення того, який рівень задоволеності можна вважати прийнятним, не вироблено. Практично у всіх розглянутих роботах дослідники обмежуються розрахунком задоволеності споживача у вигляді векторної або лінійної характеристики, що є середньозважена арифметична величина.